to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko bayisinden Anneler Günü için hediye olarak alınan 5964B model çaycıyı çok az kullandım. Bugün ürünü kullanmak istediğimde, kaynama işlemi bittikten sonra mavi LED’in yanması gerekirken sadece kırmızı ışığın yandığını ve mavi ışığın hiç yanmadığını fark ettim. Üründe bu sorun sürekli olarak mevcut, yeni fark ettiğim için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Beko’dan, ürünümün tamir edilmesini veya gerekiyorsa değiştirilmesini talep ediyorum.
1 Ağustos tarihinde Beko bayisinden satın aldığım ürünün montajı için tarafıma 18 Ağustos’a gün verildi. Montaj işleminin bu kadar geç bir tarihe verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü satın aldığım bayi bana 1 hafta içinde montaj yapılacağını belirtirken, servis ise 18 gün sonrasına randev...
Beko küçük ev aletleri teknik servisi, defalarca aramama rağmen ürünüm hakkında bilgi vermedi, ürünün teslimi için belirtilen yasal iş günü doldu. Beko müşteri hizmetlerini aradıktan sonra ürünüm hakkında teknik servis geri dönüş yaptı ve ürünümün hiçbir sorunu olmadığını ve yarın gidip Beko bayisin...
Beko’dan Zonguldak Topkır bayisinden aldığım çamaşır makinesi, televizyon ve fırında, satın aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinesi ve fırın tamamen pas içinde kaldı. Televizyonda ise ses var fakat görüntü yok. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili Beko yetkili servisiyle iletişime ...
Yorumlar