to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çay Makinesinde Sürekli Arıza Ve Su Sızdırma Sorunu: Para İadesi Talebim Var
Beko Dem Deluxe çay filtre makinesi kullanıyorum. Daha önce de aynı ürün arızalı çıkmıştı ve binbir uğraş sonucu yeni ürün talep ettim. Ancak bu süreçte sürekli servis tarafından arandım ve mağduriyet yaşadım. Sonrasında yeni ürün verildi fakat şimdi de bu makinede su haznesinin altından sürekli su akıtma problemi yaşamaktayım. Su haznesine su koyduğumda, haznenin altından hiç durmadan su sızıyor ve ısıtıcının olduğu bölüme su doluyor.
Bu sorun her kullanımda devam ediyor. Ürünü Balıkesir Edremit’teki bir mağazadan satın aldım, garanti belgem ve faturam mevcut. Ürünü 7.000 TL’ye aldım. Sorun başladıktan sonra Beko müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım.
Aynı üründe üst üste yaşadığım bu arızalar nedeniyle artık ürünün kalitesinden şüphe duymaktayım ve büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Para iadesi talep ediyor, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Tarafıma tekrar dönüşünüzü rica ederim
