Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Çaycı
Beko Çay Makinesi Arızalandı

ID:27248104

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çay Makinesi Arızalandı

Murat

Beko

16 Aralık 2023 01:05

1.290

Beko 5964 çay makinesi aldım. Alt su haznesi cam olan bu ürün, su kaynatırken çatladı. Servise götürdüm ancak garantisi olmasına rağmen ücret talep ediyorlar. Ürünü satarken '7 kat güçlendirilmiş cam' diye sattılar fakat şimdi camın garantiden hariç tutulduğunu söyleyip serviste baştan savdılar. Ücretli tamir edilmesi durumunda 1650 TL ücret istediler ki bu fiyata zaten yeni bir ürün alınabilir. Bu durumda bir aldatmaca olduğunu düşünüyorum. O yüzden şikayetimi burada dile getirmeyi tercih ediyorum. Ücretsiz tamir talep ediyorum. Beko ve Arçelik markalarının bu kadar kötü olmaması gerekiyor. Sürekli yeni bir çay makinesi alamam, garantim hala devam ediyor. Lütfen derdime bir çözüm bulun, Beko!

Gelişme

25 Aralık 2023 01:00

Beko Çay Makinesi Arızalandı Beko Çay Makinesi Arızalandı

Beko

16 Aralık 2023 16:27 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Murat

20 Aralık 2023 15:13

Beka cay makinesi, Arçelik ve Beko tarafından mağdur edilmeye devam ediyorum, servis güncel fiyatı 1850 TL olan cay makinesinin cami çatladı cam garanti kapsamında değiştirilmediği gibi fahiş fiyat 1650 TL rakam istiyorum cihazımın garantisi devam ediyor, ben Arçelik ve Beko markasının bu kadar rezalet olduğunu bilmiyordum, demek ki marka diye guvenmiycez artık, kavonuz gibi bir cam parçası nasıl 1650 TL olur sakin aldanmayın, Beko ve Arçelik kesinlikle almayın

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Beko CM5964 Çay Makinesi Sürekli Yaşanan Isıtma Arızası Hakkında

Tuğba

Beko

05 Ağustos 2023 12:46

1.573

Beko cm 5964 r Floral çay makinesi satın aldım. Çok pişmanım. Asla almam tekrar. Aldıktan bir yılı dolmadan üç kez ısıtma arızası yaşadı ve her defasında tamir edilerek geri gönderildi. Üçüncü kez servise verdiğimde artık değişim talep ettim ve üç hafta olacak hala değişim yapılmadı. Tamir edileceği...

#CM 5964 Floral

Sami sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Çay Makinesinde Sürekli Sap Sorunu Ve Servis Ücreti Problemi

Sami

Beko

06 Kasım 2024 17:59

1.297

"Teşekkürler Beko Ailesi ilgi ve alakanız için"

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Beko Md5964 Ayıplı Çay Makinesi

Derya

Beko

11 Haziran 2023 07:05

1.927

Beko MD5964 çay makinesinin hayrını hiç göremedik. Aldığımız günden beri defalarca servise götürdük. Kaynatma tuşu bozuldu gövde yandı elektrik bile aşmamaya başladı ve biz her seferinde götür getir iki hafta üç hafta bekle derken neredeyse garantisi bitecek daha doğru düzgün kullanamadık bile ha bu...

#CM 5964 Floral

Ferit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Çaycı 5964w Mor

Ferit

Beko

09 Aralık 2023 21:29

2.447

"Özellikle çağrı merkezindeki hanımefendi çok ilgilendi yani ilçemizde bulunan servise nazaran daha da çok ilgilendi hiç yüzünü görmemiş olsak da teşekkür ediyoruz"

#CM 5964 Floral

Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Beko Dem Çay Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Gönül

Beko

26 Ekim 2024 17:21

1.282

Beko dem çay makinem aldıktan birkaç ay sonra demlemeye geçerken arızaya geçmeye başladı. Servise götürdüm, birkaç parçasını değişip ürününüz hazır dediler. Aradan 2-3 ay geçtikten sonra yine aynı arıza ara sıra görünmeye başladı ve sonra tamamen çalışmamaya başladı. Tekrar servise götürdüm tekrar p...