Beko Çamaşır Makinesinin Kısa Sürede Bozulması Ve Kötü Koku Şikayeti

Ağustos 2025’te Beko 10 kg cm 19123b çamaşır makinesi aldım, ancak aldığım günden bu yana ciddi anlamda pişmanım. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bozuldu ve o zamandan beri çamaşırları kesinlikle olması gerektiği gibi yıkamıyor. Son 6 aydır çamaşırlar temiz kokmuyor, özellikle nem ve kötü koku bir türlü geçmiyor.

Bu süreçte iki kez servisle görüştüm. Eve gelen usta, şebeke suyunun kötü olduğunu, bu yüzden makinenin suyu iyi alamadığını ve makinenin içinin çok kirli olduğunu söyledi. Oysa aynı evde 8 yıl boyunca kullandığım LG çamaşır makinem bir kez bile arıza yapmadı, hiç usta çağırmadım ve tertemizdi. Aynı şebeke suyunda yıllarca sorunsuz çalışan bir makineden sonra, yeni aldığım Beko makinenin bu kadar kısa sürede bozulması ve çamaşırları kötü kokutarak yıkaması kabul edilebilir değil.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle bu ürüne güvenim tamamen sarsıldı. Beko’nun mağduriyetimi gidermesi ve bu çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.