to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka çamaşır makinem 6 aydır kıyafetleri temiz yıkamıyor, çamaşırlar makineden kirli gibi çıkıyor. Kurutma ve sıkma esnasında ise makine çok yüksek bir sesle çalışıyor ve aşırı derecede titreşim yapıyor. Hem temizlik performansından hem de bu gürültü ve sarsıntıdan dolayı ürünü normal şekilde kullanamıyorum.
Diyarbakır Bağlar’da kullanmakta olduğum bu çamaşır makinesi için defalarca yetkili servis geldi, sorunu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen her seferinde “bir şey yok” denilerek işlem yapılmadan gidildi. Ürün hala garanti kapsamındadır ve taksitli olarak alınmıştır. Buna rağmen yaşadığım sorun çözülmediği gibi, aynı problemler sürekli devam etmektedir.
Sürekli arıza şikayetine rağmen çözüm üretilememesi ve servislerin “sorun yok” diyerek konuyu kapatması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, sorunun kalıcı olarak çözülebilmesi için çamaşır makinemin değişimini talep ediyorum.
Hiçbir sonuç alamadım mağduriyetimi görüp gereğini yapmanızı rica ediyorum
Beko markalı 9 kiloluk çamaşır makinesini Diyarbakır’daki Arçelik bayisinden satın aldım ve ürün şu anda hâlâ garanti kapsamında. Ocak ayından bu yana makine kıyafetleri temiz yıkamıyor, yıkama performansı çok kötü ve çalışırken aşırı ses ve gürültü yapıyor. Bu durumu defalarca iletmeme rağmen sorun bir türlü çözülemedi.
Şikayetlerim üzerine en az 5 defa servis geldi. Servis kazanının çatladığını söyleyerek kazan siparişi verip değiştirdi, ancak yapılan işleme rağmen makinenin arızası hiç düzelmedi, kıyafetleri hâlâ temiz yıkamıyor ve gürültü sorunu devam ediyor. Uzun süredir bu sorunla uğraşıyor olmama rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Makineyi yaklaşık 45 bin tl civarında bir bedelle aldım ve bu kadar servis kaydına, parça değişimine ve zamana rağmen arıza devam ettiği için ürünün sıfır bir çamaşır makinesi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadığı için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Diyarbakır Bağlar’da kullandığım 9 kiloluk Beko çamaşır makinemle yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. Makine temiz yıkamıyor, çalışırken çok fazla ses çıkarıyor ve servisten kazanının çatladığı bilgisi verildi. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır net bir sonuca varılamadı ve hâlâ parçanın gelmesi bekleniyor.
En son 3 gün önce arandım ve hâlâ beklemede oldukları söylendi, ancak bu süreç uzadıkça ben çamaşır makinesiz kalıyorum ve günlük hayatım çok zorlaşıyor. Ürünü 1,5 yıl önce aldım, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak ve çözüm için bu kadar bekletilmek beni mağdur ediyor.
Bu nedenle artık kazan parçasını beklemek istemiyorum. Arızalı makinemin servisten alınarak tarafıma yeni bir çamaşır makinesi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Beko marka 9 kg çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorundan dolayı aylardır mağdurum. Ocak başından beri makinenin temiz yıkamaması ve ses yapması nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum. Servis üç kez evime gelmesine rağmen her seferinde farklı bir şey söyleyip sorunu net olarak tespit edemedi; biri ağır yükten, diğeri kullanılan deterjandan kaynaklandığını söyledi, bir diğeri ise bambaşka bir gerekçe sundu ama kesin bir sonuca varılmadı.
Sonrasında makinenin alt kısmından su akıttı ve evimi su bastı. Tekrar servis çağırdım, bu kez kazanının çatladığını söylediler. O günden beri, yaklaşık 1 aydır parça beklediğim söyleniyor ve 15 gündür de özellikle bu parçalar için bekletiliyorum. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir tarih verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Artık çocuklarıma giydirecek temiz kıyafetim kalmadı, okula giden çocuklarım var ve gerçekten çok zor durumdayım. Eğer bu süreçte makine alınıp geçici bir makine bırakılsaydı bu kadar mağdur edilmezdim. Bu kaçıncı şikayetim olmasına rağmen hâlâ bir sonuca varılamadı, hiçbir sorumluluk alınmadı.
Ürünü sizden sorun yaşayayım, mağdur olayım diye almadım. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Beko yetkili servisi tarafından mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve çamaşır makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte kaybettiğim zamanın ve yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Beko marka çamaşır makinem 6 aydır kıyafetleri temiz yıkamıyor, çamaşırlar makineden kirli gibi çıkıyor. Kurutma ve sıkma esnasında ise makine çok yüksek bir sesle çalışıyor ve aşırı derecede titreşim yapıyor. Hem temizlik performansından hem de bu gürültü ve sarsıntıdan dolayı ürünü normal şekilde kullanamıyorum.
Diyarbakır Bağlar’da kullanmakta olduğum bu çamaşır makinesi için defalarca yetkili servis geldi, sorunu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen her seferinde “bir şey yok” denilerek işlem yapılmadan gidildi. Ürün hala garanti kapsamındadır ve taksitli olarak alınmıştır. Buna rağmen yaşadığım sorun çözülmediği gibi, aynı problemler sürekli devam etmektedir.
Sürekli arıza şikayetine rağmen çözüm üretilememesi ve servislerin “sorun yok” diyerek konuyu kapatması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, sorunun kalıcı olarak çözülebilmesi için çamaşır makinemin değişimini talep ediyorum.
Beko marka bir çamaşır makinesi aldığım için gerçekten pişmanım. Makineyi yaklaşık 1 yıl önce Çanakkale Yenice’de bulunan bir bayiden aldım ve bu süre içinde doğru düzgün kullanamadım, toplamda en fazla beş altı yıkama yapabildik. Sürekli arıza verdiği için defalarca servisle uğraşmak zorunda kaldık...
Beko’dan aldığım çamaşır makinesinden aldığım günden beri hiç memnun değilim. Makine ilk günden itibaren aşırı derecede sesli çalışıyor, adeta evin içinde gürültü yapıyor. Son bir haftadır ise her yıkamada bu ses daha da rahatsız edici hale geldi. Bu sorunla ilgili daha önce yetkili servise başvurd...
Beko Markalı Çamaşır ve Bulaşık Makinesi – İade/Değişim Talebi Yaklaşık bir yıl bile olmadan aldığımız Beko marka çamaşır ve bulaşık makinelerimiz başından beri sorunlu çalışıyor. Çamaşır makinesi temiz yıkamıyor, kurutma performansı zayıf ve sürekli garip sesler çıkarıyor. Hatta bugün gece yarısı...
Beko 8100 model çamaşır makinem için Diyarbakır Bağlar yetkili servisini 20 gün önce aradım. Servis ekibi gelip makinenin kartını değiştirdi, ancak yeni kart takılırken kart patladı. Bana pompa arızasının kartı patlattığı söylendi ve tekrar kart siparişi verdiler. İkinci kart da pompayı değiştirdikt...
Beko marka çamaşır makinesi aldığım ilk günden beri çamaşırlarımı parçalayarak zarar veriyor. Her yıkamada ortalama 10 parça üründen 5–6 tanesinde parçalanma ve yırtılma oluyor. Aynı model üründen alan abimin de başına aynı sorun geldi, yani sorun yalnızca benim kullandığım makineyle sınırlı değil. ...
Yorumlar