Beko Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor, Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği


Beko marka cm9120B model 9 kg çamaşır makinesini 01.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Kaanlar Beko bayisinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk kullanımda sorun yaşamadım; ancak daha sonraki beş kullanımın hepsinde, özellikle kurutmaya geçtiğinde, makine yerinden oynamaya, aşırı sallanmaya ve tambur ciddi şekilde oynamaya başladı.
Yetkili servis geldiğinde tamburun arızalı olduğunu belirtti ve tambur değişimi yapıldı. Ancak tambur değişmesine rağmen sorun kesinlikle düzelmedi; makine yine kurutma aşamasında sallanıp yerinden oynuyor. Hatta bu işlemden sonra yeni bir sorun daha ortaya çıktı: makine çalışırken deterjanlık kendi kendine açılıyor.
Bu ürünü satın aldıktan sonra bir kez kullanıp İstanbul’daki evime döndüğüm için sorunu ancak 2026 yılı Mart ayında Çorlu’ya geldiğimde fark ettim. Bayi ile görüştüğümde ise satın alma tarihinden altı ay geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sıfır aldığım bir makinede kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşamam ve servis müdahalesine rağmen sorunun devam etmesi beni mağdur etmektedir.
Yaşadığım tüm bu sorunlar ve servis müdahalesine rağmen arızaların devam etmesi nedeniyle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum.

Beko’dan 4 Şubat 2026 tarihinde 11 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım, 5 Şubat 2026 tarihinde de kurulum yapıldı. Makine kurulduğu günden bu yana hiçbir programda düzgün sıkma yapmıyor ve her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem...
21.04.2025 tarihinde Beko CMXD 9100 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi kurulumu yapıldıktan sonra bir ay hiç çalıştırmadık, bir ay sonra aktif kullanmaya başladık. Hangi programda kullanırsam kullanayım, makine suyunu boşalttıktan sonra sıkma yapmadı. Çamaşırlarım her seferinde sırılsıklam çıkıyor ve ...

Yaklaşık 1 yıl önce Çorlu Kaanlar Şubesi’nden Beko cm11141 model 11 kg çamaşır makinesini 7 taksit ile toplam 26.819 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden beri bir sorunla uğraşıyorum. Program belirli bir dakikaya geldiğinde makine zorlanıyor, bir yere takılmış gibi ses çıkarıyor, ardında...

2022 yılı Aralık ayında Bursa Osmangazi Ş**** Beko bayisinden Beko cm9120 b 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Kısa süre içinde makinenin vida, körük ve yay kısmında paslanma ve arıza oluştu, bu nedenle bu parçalar değiştirildi. Ancak sorunlar bitmedi, makine kurutma aşamasına geçtiğinde ...
Yorumlar