to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Titreme
Yaklaşık 8 ay önce aldığım Beko çamaşır makinem son 1 aydır aşırı derecede bağırarak çalışıyor ve yerinde durmayıp titreyerek zemin üzerinde hareket ediyor. Makineyi Tekirdağ Ergene’deki evimde kullanıyorum ve bu süreçte 3 kez yetkili servis çağırdım, ancak sorun hala devam ediyor.
Servis her gelişinde zeminin yamuk olduğunu, altına mermer koymam gerektiğini söyleyip sorunu bu şekilde geçiştirdi. Ancak tüm uyarılara uymamıza rağmen makinenin çalışma sesi ve yerinde durmama problemi hiç düzelmedi, günlük kullanımımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Ben Beko’dan, öncelikle çamaşır makinemin arızasının gerçekten giderilmesini, gerekli ise detaylı teknik inceleme yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba şikayetim üzerine dönüş sağladınız ancak gelen teknisyen yine ilgilenmeden gitti hizmet 0 tüketici haklarıyla görüştüm ayıplı malımın iadesini istiyorum
