to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesinde Şiddetli Sarsıntı, Gürültü ve Yer Değiştirme
Beko cm9120B çamaşır makinesini Çerkezköy Beko bayisinden aldım ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak son birkaç aydır makinede ciddi derecede sarsıntı, aşırı ses ve yıkama esnasında yerinden oynayıp hareket etme sorunları yaşıyorum. Bu durum hemen her yıkamada tekrarlanmaya başladı.
Şu ana kadar iki kez teknik servis geldi ve her seferinde makinenin ayaklarını sıkmakla yetindi. 26 Aralık Cumartesi servis geldi en son, dengesiz yükten olunabileceği söylendi ama ben bu makineyi 1 aydır kullanmıyorum ki 2 sene olacak kullanıyorum ve normal değil. Ve sorunun ayaklardan kaynaklı olduğunu düşünmüyorum, yapılan bu işleme rağmen sarsıntı, yüksek ses ve makinenin yer değiştirmesi aynı şekilde devam ediyor.
Makinenin detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun kaynağının net olarak tespit edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim sarsıntı yok denecek kadar azaldı ve makine hareket etmiyor artık. Sanıyorum makinenin ayaklarından kaynaklıydı ayakları değişti ve sıkma işlemi yapıldı. Teşekkür ederim hızlı çözüm için 😌
