Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesinde Deterjan Haznesi Kabarıyor, Garanti Dışı Olsa Da Değişim Talebi

Beko Çamaşır Makinesinde Deterjan Haznesi Kabarıyor, Garanti Dışı Olsa Da Değişim Talebi
Beko Çamaşır Makinesinde Deterjan Haznesi Kabarıyor, Garanti Dışı Olsa Da Değişim Talebi
Beko Çamaşır Makinesinde Deterjan Haznesi Kabarıyor, Garanti Dışı Olsa Da Değişim Talebi
profile
Oguz
14 Ocak 16:46
566

2018 yılından beri kullanmakta olduğum 8 kg kapasiteli Beko marka çamaşır makinemin deterjan haznesinin alt kısmında, 3–4 aydır devam eden bir kabarma sorunu bulunmaktadır. Kabaran bölgelerin ilerleyen süreçte dökülerek paslı ve çok daha kötü bir görüntü oluşturacağından endişe duyuyorum.

Ürünü İzmir Aliağa’da kullanıyorum ve bu durumun uzun süreli kullanımda kronik bir sorun haline gelmesinden rahatsızım. Henüz yetkili servis veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım; ancak bu parçanın kullanıcı hatasından bağımsız olarak yıprandığını düşünüyorum.

Deterjan haznesi alt kısmında oluşan bu kabarmanın, ileride daha büyük bir soruna dönüşmeden, garanti dışı olsa dahi müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 15:28 (Şikayetten 22 saat sonra)
Oguz
Oguz
16 Ocak 15:06

Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Prosedür gereği garantisi bitmiş ürüne ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Oysa ki bütün eşyalarım Beko marka. Sadık müşteri, marka iyi niyeti olarak ücretsiz değişmesi mutlu ederdi. Demek ki bundan sonra alacağımız beyaz eşyalarda Beko tercihimiz olmayacak!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesinde Boya Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Erdal
11 Ocak 13:45
837
Beko Çamaşır Makinesinde Boya Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Beko Çamaşır Makinesinde Boya Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Beko Çamaşır Makinesinde Boya Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Deterjan Bölgesinde Paslanma Sorunu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

profile
Eylem
25 Aralık 2025 03:48
1.878
Deterjan Bölgesinde Paslanma Sorunu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Deterjan Bölgesinde Paslanma Sorunu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Deterjan Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Hilal
03 Aralık 2025 16:18
648
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri