to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi Su Sızdırıyor Değişim Bekleniyor Çözüm Sunulmuyor
Beko CMB10140 model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır altından su akıtıyor. Daha önce de deterjan kapağı kırık gelmişti ve benzer sorunlar yaşamıştım. Sorunun çözümü için Beko servisini aradım, değişim talep edildi ve genel merkez tarafından değişim onaylandı. Ancak daha sonra arandım ve aynı cihazdan stokta olmadığı, bu nedenle sürecin beklemeye alındığı bildirildi. Şu anda mağdur durumdayım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Makineyi İstanbul Fatih’teki bir bayiden, kredi kartı ile 34.500 TL’ye, garanti kapsamında olarak satın aldım. Artık ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü.
Çözüm sunuldu. Teşekkürler...
