Beko Çamaşır Makinesi Servis Sorunu: Kazan Delinmesi Mağduriyeti


Beko marka çamaşır makinem ses yaptığı için seviş çağırdım. Servis kazan içinde tel olduğunu onarımını evde yapamayacağını söyleyerek iş yerine götürdü. Servise gidene kadar sadece ses sorunu olan makinemin kazanının delik olduğunu söyledi. Evdeki kontrollerde kazan su kaçırma sorunu olmayan makinemin servis işlemleri sırasında kazanının delindiğini iddia etti. Beko firmasının kurumsal yapısı ve dünya üzerindeki başarısını düşününce bu tarz servis olumsuzluğu markayı da kötü gösteriyor. Bu konunun araştırılıp mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler marka olması gerekeni yaptı ve ürünün arkasında durdu


















