to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Ve Sorun Çözülmüyor
Tokat Erbaa Beko mağazasından 2025 yılında aldığımız çamaşır makinesi, aldığımız günden beri kıyafetlerimizi yırtıyor. Kıyafetleri her zaman kumaşına ve derecesine uygun programlarda yıkamamıza rağmen, farklı zamanlarda birçok kez çamaşırlarımız zarar gördü. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak bizi çok mağdur etti.
Sorun nedeniyle defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen her seferinde servis gelip makinede bir sorun olmadığını söyleyip geri gitti. En son servis geldiğinde kazan değişimi yapıldı ancak bu işlemden sonra da en az iki kez daha kıyafetlerimiz yırtıldı, yani problem devam ediyor.
Artık kıyafet yıkamaya çekinir hale geldik ve kimse bu durumla gerçekten ilgilenmiyor. Beko’dan, çamaşırlarımızı yırtan bu sorunun net bir şekilde tespit edilmesini ve kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse makinenin değişimini veya uzman bir ekiple detaylı inceleme yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
