Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Buzluk Çekmece Kapağı Kırıldı Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm İsteği

Beko Buzluk Çekmece Kapağı Kırıldı Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm İsteği
17 Mart 08:10459
Enver'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim Beko servisine

Beko Prosmart inverter model buzdolabımı yaklaşık 3–4 ay önce aldım ve kısa süre içinde buzluk çekmece kapağıyla ilgili bir sorun yaşadım. Buzluk çekmecesinin kapağını çekerken kapak elimde kaldı ve kırıldı. Ürünün çok yeni olmasına ve normal kullanımda olmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, kırılan buzluk çekmece kapağı için garanti kapsamında veya mağduriyetimi en aza indirecek şekilde parça temini yapılmasını talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmasının incelenmeye değer olduğunu düşünüyorum ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

17 Mart 11:42 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Enver
13 Nisan 13:25

Çok teşekkür ederim Beko servisine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Prosmart İnverter Dondurucu Çekmecesi Kırılması

22 Haziran 2024 22:49704

Beko prosmart inverter buzdolabı almıştım, bir yıl olmadı sanırım. Dondurucu kısmının alt çekmecesinin kızak tekerleği k...

Beko Prosmart İnverter Dondurucu Çekmecesi Kırılması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko'dan Aldığım Ürünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Beko'dan AldığımÜrünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Melike
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Beko Buzdolabı Sesi Rahatsız Edici

Beko BuzdolabıSesi Rahatsız Edici

Profil fotoğrafı
İbrahim
Beko Randevu Veriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Beko RandevuVeriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Beko Buzdolabı Soğutma Problemi!

Beko BuzdolabıSoğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabı Mağduriyeti!

Beko BuzdolabıMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri