Beko Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet

Beko marka bir buzdolabı aldım. Daha bir yılını doldurmadan dolaptan ses gelmeye başladı, önce çok önemsemedim sonra ara ara soğutmamaya da başlayınca servisi aradım, kompresör hatası (motor) arızası dediler. Ben yeni dolabın motorunun değişmesini istemediğimizi dolabın değişmesini istediğimizi söyl...

Beko marka buzdolabını aldığım gün itibarıyla cihaz ses yapıyordu. Servis geldiğinde motordan kaynaklandığını belirtip değişim yaptılar. Ancak bu durum uzun sürmedi; bu sefer de cihazın belli bir kısmında buzlanma problemi baş gösterdi. Servis tekrar geldi, temizleyip ayrıldılar. Dört-beş ay sonra y...

Beko marka aldığım buzdolabı, 6 ay içinde koku yapmaya başladı. 5 yılda motoru bozuldu, servis karşılamayacağını belirtti. Kendim yaptırdım. Bir yıl sonra başka bir sorun çıkardı. Şimdi ise tekrar motoru yanmış durumda. Marka, ürünlerinin arkasında değil.

Beko buzdolabı 3 yıl olmadan bozuldu. İlk geldiklerinde kart yanmış dediler. Bir hafta parça bekledik, sonra parçayı getirip takacakları gün gelip motor yanmış dediler. Bir haftadır yaşadığım mağduriyeti söyleyince, benim sözüm üzerine 'size geçici bir dolap verelim' dediler. Kendi kendilerine asla ...

Ben 3 sene öncesi Beko'dan buzdolabı aldım aldığım günden beri servisle uğraşıyorum garantisi var iken servis her geldiğinde değişim yapılmasını söyledim ama değişimlik bir durum yok dediler ve ben müşteri hizmetini 30 kere aradım dolabım sıkıntılı diye her gelen servis baktı ayrıca servis ücreti de...