to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 983630 eı buzdolabını yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünü yetkili servis kurdu. Verilen talimatlara göre ürünü karbonatlı su ile temizledikten 48 saat sonra çalıştırdık. Ancak aldığımız üründe sebzelik üstünde su damlacıkları birikerek sebzelerin üzerine damlıyor. Sebze ve meyvelerin erkenden bozulmasına neden oluyor.
Konuyu servise ilettik. Servis elemanı bunun normal olmadığını, parça değişimi gerektiğini ifade etti. Ancak tüketici olarak daha yeni ürün olduğunu, değişim talebi isteğimizi söyledik. Servis elemanı şikayetlerle ilgili fotoğraf çekerek bunu müşteri hizmetlerine ileteceğini ifade ederek ayrıldı.
Ürünle ilgi şikayetler hala devam ediyor. Servis talebimiz olmasına rağmen servis elemanları gelmiyor.
Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum
Aralık ayında aldığımız Beko marka buzdolabının birkaç ay sonra içerisinde su birikmeye başladı, tüketici olarak değişim talep ettik. Gelen servis değişim onayı veremem iç kapak değişecek dedi. Kabul etmediğimiz halde birkaç gün sonra iç kapağı getirip taktılar. Sorun devam ediyor. Dolabın günlük ku...
08.11.2023 tarihinde Beko markasından buzdolabı aldım. Buzluk kapağı ve üst taraf karlanma yapıyor. Servisi aradım, geldiler ve önce contanın kapanmadığını söylediler. 'Tamam, hallettik' dedikten sonra gittiler. Ertesi gün karlanma devam etti. Tekrar servisi çağırdım, buzdolabının içindeki programın...
Yorumlar