Beko Buzdolabında Kalıcı Koku Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti



Beko buzdolabı sahibiyim, yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. İçinde aşırı bir koku var ve bu da içindeki yemeklere sirayet ediyor. 2 kez yetkili servis çağırmama rağmen sorunumu gidermediler. 'Koku yok' deyip gittiler. Servisten Arçelik servisinden koku ve temizleme diye bir madde verdiler. 400 TL harcadım, bir sonuç alamadım. Şimdi yeni aldığım buzdolabını 2. el olarak satmayı bile düşünüyorum. Farklı bir marka almak için ben bu markadan çamaşır makinesi, kurutma makinesi hepsini birden aldım. Bu markayla çalıştığım için çok pişman oldum. Kesinlikle ürünün arkasında durmuyorlar. Şikayet etsen hemen servis yönlendiriyorlar. 17 yaşında çocuk geldi. 'Kokuyor' diyorum, 'kokmuyor' diyor. Kokmasa ben niye 400 TL ilaç alıyorum? Ne hallere düştüm, Arçelik Beko yazıklar olsun.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi



















