Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Buzdolabı Yüksek Ses!

12 Şubat 2025 10:331.363
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
Arıza giderildi çok teşekkür ederim ilginiz için teşekkürler Beko 🫶
Hilal
11 Şubat 2025 21:31

Ürün Adı:* buzdolabı 678551 EI_78cm_NF_Kombi_Disp_WiFi+BLE_Kapı Yönü Değişimli_Buzdolabı Buzdolabını aldıktan kısa bir süre sonra başlayan su akıtma problemi için servis çağırdım arkasındaki rezistans bozuk dediler yeni ürüne buna anlam veremedim ve değiştirildi, daha sonra kapak da soyulmalar başladı durduğu yerde kapak için ayrı uğraştım, daha sonra buzdolabı sesli çalışıyor diye garantiye gönderdim ve yapıldı diyerek gelen buzdolabının sesinden uyuyamaz hale geldik, bunun normal olduğunu söylemeleri ancak bizlere has olduğunu düşünüyorum dünyanın başka bir yerinde var mıdır acaba buzdolabı orada horul horul çalışırken normal denilmesi, susturucu mu alalım dolaba? Servis hiçbir şey yapamayacağını söyleyerek işlem yapmadan gitti, eğer bu duyduğunuz ses normalse vicdanınıza bırakıyorum. Kaliteli olması için Beko'yu tercih ettik fakat ne ürün ne de servis yetkililerinin tecrübesi beni büyük hayal kırıklığına uğrattı, ama ben artık servis çağırmayacağım yüz göz olmak istemiyorum yasal yollara başvuracağım.

12 Şubat 2025 15:20 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Hilal
22 Şubat 2025 18:29

Arıza giderildi çok teşekkür ederim ilginiz için teşekkürler Beko 🫶

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko'dan Aldığım Ürünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Beko'dan AldığımÜrünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Melike
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Beko Buzdolabı Sesi Rahatsız Edici

Beko BuzdolabıSesi Rahatsız Edici

Profil fotoğrafı
İbrahim
Beko Randevu Veriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Beko RandevuVeriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Beko Buzdolabı Soğutma Problemi!

Beko BuzdolabıSoğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabı Mağduriyeti!

Beko BuzdolabıMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Deniz
678551 E Logo
Beko
678551 E
Detaylı İncele

Beko Kategorileri