Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beko Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi

Beko Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi
17 Ağustos 2024 16:102.541

Merhaba, Beko'dan buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Buzdolabının alt bölümü soğutmuyor, yemekleri kokutuyor, sular soğumuyor, yoğurt bozuluyor, meyveler çürüyor. Servisi çağırıyoruz, gelip bakıyorlar, sorun görünmüyor diyorlar ama buzdolabının alt kısmı halen aynı, soğutmuyor. Yeni aldığım dolap sıfır ama soğutma iyi değil. Kurban Bayramı'ndan bir gün önce aldım, neredeyse 3 ay olacak, arıza halen aynı. Servis geliyor, hava sıcaktan diyorlar. Servisçi geldi, dolabın yerini değiştirdi, mutfakta başka yere koydu, arıza halen aynı. Yemekler kokuyor ve meyveler çürüyor, çöpe atıyorum. Çamaşır makinesi kapağından su kaçıyor, alt su giderinin olduğu yerden su sızıyor. Aldığım ürünün değişmesini talep ediyorum. Yeni ürün veremeyiz diyorlar. Ben 86 milyar ürüne para verdim. Beni mağdur ediyorlar ve bana arızalı buzdolabı ve çamaşır makinesi verdiler. Tamir ederiz diyorlar, yeni ürün veremeyiz diyorlar. Ben müşteri olarak ürünün değişmesini istiyorum. Tamir yapılmasını istemiyorum. Lütfen yardımcı olun, teşekkürler. İsterseniz size çamaşır makinesinin videosunu gönderebilirim. Siz de yardımcı olmayacaksanız, nakliyat tutarım ve mikrofon ile Gaziantep'in her sokak ve mahallesinde Beko'nun beyaz eşyaları ve servisi iyi değil, arızalı diye anons ederim. 3 aydır beni mağdur ediyorlar. Müşteri olarak çok mağdurum.

18 Ağustos 2024 12:13 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Her Eve Lazım!

17 Ağustos 2024 18:294.459

Bundan bir sene evvel Beko marka buzdolabı aldım. Aldığım günden beri alt kısmı soğutmuyor. Eşimin beni uyarmasına aldır...

Beko Her Eve Lazım!
1 Destek

Beko Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

26 Kasım 2023 10:241.962

Mayıs 2021'de Beko firmasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Makinelerimde 2-3 ay sonra gri ola...

1 Destek

Beko Buzdolabı Ve Maddi Zararım

3 Nisan 2024 10:401.867

Beko marka buzdolabının yaklaşık 6-7 aydır süregelen ve bitmeyen arızası nedeniyle büyük sıkıntılar yaşadım. Yüksek sıca...

Beko Buzdolabı Ve Maddi Zararım
Beko Buzdolabı Ve Maddi Zararım
Beko Buzdolabı Ve Maddi Zararım
Beko Buzdolabı Ve Maddi Zararım
1 Destek
Çözüldü

#Beko Buzdolabı Servis Sorunu

12 Temmuz 2024 15:132.101

"Müşteri hizmetleri dönüş sağladı sorun giderildi teşekkürler"

Beko Ürünlerinde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Destek

4 Kasım 2024 20:072.614

6-7 ay önce almış olduğum Beko marka buzdolabımda ilk başta soğutmama ve buzdolabımın çalışmasında titreme, motorun zorl...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Buzdolabı Motor Arızası Çözüm Yok

Beko BuzdolabıMotor Arızası Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Tuba
Beko Dolabımın Değişimini İstiyorum, Hep Sorunlu Bıktık Artık!

Beko DolabımınDeğişimini İstiyorum, Hep Sorunlu Bıktık Artık!

Profil fotoğrafı
Sabri
Beko Yetkili Servisi Taşıma Sırasında Evime Zarar Verdi!

Beko YetkiliServisi Taşıma Sırasında Evime Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Onur
Beko Buzdolabı Arızası

Beko BuzdolabıArızası

Profil fotoğrafı
Asel
Beko Arıza Bir Türlü Olmuyor, Tamir Yapamıyorlar!

Beko Arıza BirTürlü Olmuyor, Tamir Yapamıyorlar!

Profil fotoğrafı
Salih
Beko Buzdolabı Hatası

Beko BuzdolabıHatası

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri