Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi

Beko Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi
17 Ağustos 2024 16:102.541

Merhaba, Beko'dan buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Buzdolabının alt bölümü soğutmuyor, yemekleri kokutuyor, sular soğumuyor, yoğurt bozuluyor, meyveler çürüyor. Servisi çağırıyoruz, gelip bakıyorlar, sorun görünmüyor diyorlar ama buzdolabının alt kısmı halen aynı, soğutmuyor. Yeni aldığım dolap sıfır ama soğutma iyi değil. Kurban Bayramı'ndan bir gün önce aldım, neredeyse 3 ay olacak, arıza halen aynı. Servis geliyor, hava sıcaktan diyorlar. Servisçi geldi, dolabın yerini değiştirdi, mutfakta başka yere koydu, arıza halen aynı. Yemekler kokuyor ve meyveler çürüyor, çöpe atıyorum. Çamaşır makinesi kapağından su kaçıyor, alt su giderinin olduğu yerden su sızıyor. Aldığım ürünün değişmesini talep ediyorum. Yeni ürün veremeyiz diyorlar. Ben 86 milyar ürüne para verdim. Beni mağdur ediyorlar ve bana arızalı buzdolabı ve çamaşır makinesi verdiler. Tamir ederiz diyorlar, yeni ürün veremeyiz diyorlar. Ben müşteri olarak ürünün değişmesini istiyorum. Tamir yapılmasını istemiyorum. Lütfen yardımcı olun, teşekkürler. İsterseniz size çamaşır makinesinin videosunu gönderebilirim. Siz de yardımcı olmayacaksanız, nakliyat tutarım ve mikrofon ile Gaziantep'in her sokak ve mahallesinde Beko'nun beyaz eşyaları ve servisi iyi değil, arızalı diye anons ederim. 3 aydır beni mağdur ediyorlar. Müşteri olarak çok mağdurum.

18 Ağustos 2024 12:13 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Her Eve Lazım!

17 Ağustos 2024 18:294.109

Bundan bir sene evvel Beko marka buzdolabı aldım. Aldığım günden beri alt kısmı soğutmuyor. Eşimin beni uyarmasına aldır...

Beko Her Eve Lazım!
1 Destek
1

Beko Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

26 Kasım 2023 10:241.962

Mayıs 2021'de Beko firmasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Makinelerimde 2-3 ay sonra gri ola...

1 Destek
1

Beko Ürün Değişimi Yapılmaması

5 Ekim 2023 10:183.410

12.09.2023 tarihinde Beko'dan buzdolabı + çamaşır makinesi + bulaşık makinesi aldım ertesi gün kuruluma geldi. 5 dakikad...

Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması

Beko Buzdolabı Arızası ve Servis Uygulaması

17 Temmuz 2023 17:314.170

3 yıl önce Beko marka buzdolabı aldım. 3 yıl içerisinde yazlığımda toplamda 90 gün fişe takılı olarak çalıştı. Bu yıl iç...

Beko Buzdolabı Ve Maddi Zararım

3 Nisan 2024 10:401.748

Beko marka buzdolabının yaklaşık 6-7 aydır süregelen ve bitmeyen arızası nedeniyle büyük sıkıntılar yaşadım. Yüksek sıca...

Beko Buzdolabı Ve Maddi Zararım
Beko Buzdolabı Ve Maddi Zararım
Beko Buzdolabı Ve Maddi Zararım
Beko Buzdolabı Ve Maddi Zararım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Beko Buzdolabı Sesi Rahatsız Edici

Beko BuzdolabıSesi Rahatsız Edici

Profil fotoğrafı
İbrahim
Beko Randevu Veriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Beko RandevuVeriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Beko Buzdolabı Soğutma Problemi!

Beko BuzdolabıSoğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabı Mağduriyeti!

Beko BuzdolabıMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Deniz
Beko Buzdolabım Çalışırken Ekranı Yok!

Beko BuzdolabımÇalışırken Ekranı Yok!

Profil fotoğrafı
Halis

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri