Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beko Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi

Beko Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi
17 Ağustos 2024 16:102.541

Merhaba, Beko'dan buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Buzdolabının alt bölümü soğutmuyor, yemekleri kokutuyor, sular soğumuyor, yoğurt bozuluyor, meyveler çürüyor. Servisi çağırıyoruz, gelip bakıyorlar, sorun görünmüyor diyorlar ama buzdolabının alt kısmı halen aynı, soğutmuyor. Yeni aldığım dolap sıfır ama soğutma iyi değil. Kurban Bayramı'ndan bir gün önce aldım, neredeyse 3 ay olacak, arıza halen aynı. Servis geliyor, hava sıcaktan diyorlar. Servisçi geldi, dolabın yerini değiştirdi, mutfakta başka yere koydu, arıza halen aynı. Yemekler kokuyor ve meyveler çürüyor, çöpe atıyorum. Çamaşır makinesi kapağından su kaçıyor, alt su giderinin olduğu yerden su sızıyor. Aldığım ürünün değişmesini talep ediyorum. Yeni ürün veremeyiz diyorlar. Ben 86 milyar ürüne para verdim. Beni mağdur ediyorlar ve bana arızalı buzdolabı ve çamaşır makinesi verdiler. Tamir ederiz diyorlar, yeni ürün veremeyiz diyorlar. Ben müşteri olarak ürünün değişmesini istiyorum. Tamir yapılmasını istemiyorum. Lütfen yardımcı olun, teşekkürler. İsterseniz size çamaşır makinesinin videosunu gönderebilirim. Siz de yardımcı olmayacaksanız, nakliyat tutarım ve mikrofon ile Gaziantep'in her sokak ve mahallesinde Beko'nun beyaz eşyaları ve servisi iyi değil, arızalı diye anons ederim. 3 aydır beni mağdur ediyorlar. Müşteri olarak çok mağdurum.

18 Ağustos 2024 12:13 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Her Eve Lazım!

17 Ağustos 2024 18:294.459

Bundan bir sene evvel Beko marka buzdolabı aldım. Aldığım günden beri alt kısmı soğutmuyor. Eşimin beni uyarmasına aldır...

Beko Her Eve Lazım!
1 Destek

Beko Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

26 Kasım 2023 10:241.962

Mayıs 2021'de Beko firmasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Makinelerimde 2-3 ay sonra gri ola...

1 Destek

Beko Ürün Değişimi Yapılmaması

5 Ekim 2023 10:183.410

12.09.2023 tarihinde Beko'dan buzdolabı + çamaşır makinesi + bulaşık makinesi aldım ertesi gün kuruluma geldi. 5 dakikad...

Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması

Beko Buzdolabı Ve Maddi Zararım

3 Nisan 2024 10:401.748

Beko marka buzdolabının yaklaşık 6-7 aydır süregelen ve bitmeyen arızası nedeniyle büyük sıkıntılar yaşadım. Yüksek sıca...

Beko Buzdolabı Ve Maddi Zararım
Beko Buzdolabı Ve Maddi Zararım
Beko Buzdolabı Ve Maddi Zararım
Beko Buzdolabı Ve Maddi Zararım
Çözüldü

#Beko Buzdolabı Servis Sorunu

12 Temmuz 2024 15:132.101

"Müşteri hizmetleri dönüş sağladı sorun giderildi teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Firmasının Müşterilerini Üzmesi Ve Memnuniyetsizlik

Beko FirmasınınMüşterilerini Üzmesi Ve Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Uğur
974561 EB Beko Buzdolabı Motoru Durma Esnasında Demir Sesi Yapıyor

974561 EB BekoBuzdolabı Motoru Durma Esnasında Demir Sesi Yapıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Beko Buzdolabı Kapağının İçinden Renk Deformesi

Beko BuzdolabıKapağının İçinden Renk Deformesi

Profil fotoğrafı
Rojda
Beko Üst Buzdolabı Kapağını Açıp Kapayınca Fokurdama Sesi Geliyor!

Beko ÜstBuzdolabı Kapağını Açıp Kapayınca Fokurdama Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Beko 611 Litre Buzdolabı Bıktırdı!

Beko 611 LitreBuzdolabı Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
İsrafil
Beko Buzdolabı Bozuldu Yardımcı Olunmuyor

Beko BuzdolabıBozuldu Yardımcı Olunmuyor

Profil fotoğrafı
Rojda

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri