to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 9530km buzdolabım var. Son 6 aydır. Buzdolabının alt dondurucu kısmında buzlanma ve su akıtma problemi oluyor. Bununla ilgili 2 defa evime servise gelindi. Birincisinde buzdolabının enerjisini kestirip ertesi gün sensör değişimi yaptılar. Bu süreçte gıdalar bozuldu. Daha sonra tekrar servis çağırdım. Yine sensör değişti. Ve hala aynı sorun devam etmekte. Bugün yeni bir servis kaydı daha açtırdım. Tekrar gelecekler.
Zamanında ek garanti yapmam çok faydalı oldu. Bu şekilde sürekli Beko ile müşteri memnuniyetini ölçebilmek
acısından sürekli servis randevusu oluşturup duruyoruz. Çözebilecek misiniz?
Ben sürekli servis kaydı açmak ve buzdolabını enerjisiz bırakıp gida bozulmasını yasamak istemiyorum.
Konu ile ilgili memnuniyetsizliğimi bildiriyorum. Tarafınızca değerlendirilmesi yapılıp bu isi çözmenizi bekliyorum.
Beko buzdolabımızı yaklaşık 6 yıldır kullanıyoruz. 3 yıldan beri devam eden bir soğutmama problemi vardı ve yine aynısı oldu. Servis geldiğinde bize motorun bozulduğunu ve 10 bin TL ödeme yapmamız gerektiğini söyledi. 10 bin TL'nin çok fazla olduğunu, ortalama bir buzdolabının ömrünün 10 yıl olduğun...
Beko 9530 km model buzdolabımız 10.08.2025 tarihinde çalışmasına rağmen soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis incelemesinde gövdede gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve ücretli değişim önerdi. Ancak ürünümüzün 21.05.2018 başlangıç tarihli normal garantisi bitmiş ols...
2024 Nisan ayı itibariyle Beko’dan aldığımız buzdolabında sürekli sorunlar yaşıyoruz. İlk aldığımızda soğutma problemi vardı ve ürün başka bir buzdolabı ile değiştirildi. Ancak yeni gelen buzdolabında da korkunç bir ses problemi ortaya çıktı. Neredeyse her hafta servis gelmek zorunda kaldı ve bir pa...
Yorumlar