to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka buzdolabını 2019 yılında satın aldım. Garantisi 2026 yılına kadar. Buzdolabım geçen sene soğutma problemi yaptı. Arkadaki motor koruma sınırını söküp motorun hararet yaptığını ve bunun sökülüp alınması gerektiğini söyledi. Servis bunun üzerine bir süre daha kullanabildik. Bu sene buzluk kısmı yine dondurma problemi yaptı. Etlerimi 48 saatte hala donduramadı. Servis geldi. Servis, buzluğa 8 kilodan fazla hiçbir şey konmaması gerektiğini söyledi. 100 litre olan buzluk hacminin sadece 8 kiloluk bir kısmını kullanabileceğimi söylüyor. Buzluğumdaki her şeyi boşalttırdı ve o şekilde kaldı. Üstüne, kullanıcı hatası dedi. Hiçbir şekilde çözüm olmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım, tekrar servis göndereceklerini söylediler. Müşteri hizmetleri çok ilgili fakat bölgemde bulunan servis tamamen iş yapmamaktan yana. Ben Bandırma ilçesinde ikamet ediyorum, hala buzdolabının sorunu çözülmedi. Hala çözülmezse tüketici hakem heyetine başvurmak zorunda kalacağım. Sırf marka olsun diye, sıkıntı yaşamayız diye Beko aldık. Herhalde hata yapmışız.
Beko marka buzdolabı çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım 2019 yılında evime kurdurdum. Ürünler gayet iyiydi her şey başta buzdolabının 3 yıl garantisi olduğunu ve 10 yıl motor garantili olduğunu söylediler. 2023 yılına geldiğimizde garantim bitti fakat motor arızasından dolayı buzdolabının soğutma s...
Beko marka bir buzdolabı aldım. Daha bir yılını doldurmadan dolaptan ses gelmeye başladı, önce çok önemsemedim sonra ara ara soğutmamaya da başlayınca servisi aradım, kompresör hatası (motor) arızası dediler. Ben yeni dolabın motorunun değişmesini istemediğimizi dolabın değişmesini istediğimizi söyl...
Beko buzdolabım soğutmuyor. Yeni evliyim, buzdolabım 8. Ayını doldurmadan soğutmamaya başladı. Ürünüm 3 yıl garantili ve çok yeni olduğu için garantisini çağırdık, gaz kaçağı var dediler. Kaynak gibi bir çözüm sundular, kabul etmedim çünkü bana kusurlu ürün teslim edilmiş, bu kadar kısa sürede böyle...
Yorumlar