Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Buzdolabı Soğutma Problemi!

+4
5 Temmuz 2024 14:123.048

2023 yılında kullanmaya başladığım Beko marka 674581 El modelli buzdolabım, 5-6 aylık kullanımından sonra belirli sürelerle soğutma problemi yaşatıyordu. Bununla ilgili tam olarak evime 10 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis kayıtları sistemde görünür durumdadır. Son olarak gelen servis buzdolabımın içerisine bir cihaz koyarak sıcaklık ve soğukluk ölçümü yaptı. Ölçümler sonucunda buzdolabımın soğutma sorunu olduğu tespit edildi. Fakat ölçüm sonrası eve tekrar servis gelip buzdolabımı baştan aşağı söküp tekrardan soğutmadığına karar verdiler. Ben gelen servisten buzdolabımın değişimini talep ediyorum fakat onlar ısrarla süreci uzatmaya çalışıyorlar. Bununla alakalı yetkili bir kişiden geri dönüş bekliyorum.

5 Temmuz 2024 18:34 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Bodrum Ortakent Servisi İşini Düzgün Yapmadı

10 Ağustos 2023 13:13731

18 Temmuz 2023 de Beko marka 7125 Büro tipi buzdolabım soğutmuyor gerekçesi ile servis talebi açtırdım. 26 Temmuz 2023 d...

4
Çözüldü

6 Aylık Beko Buzdolabı İçin 3 Kez Tamir Yapılamadı, Değişim İstiyorum!

7 Ağustos 2024 14:492.720

"Uzun uğraşlar sonucu değişim yapıldı. Teşekkür ederiz."

1 Destek

Beko Buzdolabı Soğutma Sorunu

4 Temmuz 2023 10:451.175

Beko 7296520213 683721 model numaralı buzdolabımın soğutmaması nedeniyle servis talebinde bulundum 12.05.2023 tarihinde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Randevu Veriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Beko RandevuVeriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Beko Buzdolabı Soğutma Problemi!

Beko BuzdolabıSoğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabı Mağduriyeti!

Beko BuzdolabıMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Deniz
Beko Buzdolabım Çalışırken Ekranı Yok!

Beko BuzdolabımÇalışırken Ekranı Yok!

Profil fotoğrafı
Halis
Beko Sorunlu Parçanın Değişimi Yapılsın!

Beko SorunluParçanın Değişimi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Beko Ayıplı Ürünü Teknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Beko Ayıplı ÜrünüTeknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

674581 E Logo
79
Beko
674581 E
Detaylı İncele

Beko Kategorileri