Beko Buzdolabı Soğutucu Bölümü Her Şeyi Donduruyor

2023 yılında kullanmaya başladığım Beko marka 674581 El modelli buzdolabım, 5-6 aylık kullanımından sonra belirli sürelerle soğutma problemi yaşatıyordu. Bununla ilgili tam olarak evime 10 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis kayıtları sistemde görünür durumdadır. Son olarak gelen servis buzdolabımın içerisine bir cihaz koyarak sıcaklık ve soğukluk ölçümü yaptı. Ölçümler sonucunda buzdolabımın soğutma sorunu olduğu tespit edildi. Fakat ölçüm sonrası eve tekrar servis gelip buzdolabımı baştan aşağı söküp tekrardan soğutmadığına karar verdiler. Ben gelen servisten buzdolabımın değişimini talep ediyorum fakat onlar ısrarla süreci uzatmaya çalışıyorlar. Bununla alakalı yetkili bir kişiden geri dönüş bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi




18 Temmuz 2023 de Beko marka 7125 Büro tipi buzdolabım soğutmuyor gerekçesi ile servis talebi açtırdım. 26 Temmuz 2023 de servis geldi,260 TL ödedim toplamda 1000 TL'lik bir işlem olduğu söylendi. Bir hafta sonra geldiler ve parçayı değiştirip (burayı önemle belirtiyorum 740 TL olan kısmını servis p...


Beko 7296520213 683721 model numaralı buzdolabımın soğutmaması nedeniyle servis talebinde bulundum 12.05.2023 tarihinde servis geldi ve buzdolabının kartında sorun olduğunu kartın değişmesi gerektiğini ifade etti, 16.05.2023 tarihinde buzdolabının kartı değişti ancak yine soğutma olmadı. Servis tara...
Yorumlar