Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beko Buzdolabı Sesli Çalışıyor

383
Melek
19 Mart 10:48

Beko dan buzdolabı aldım 3 ay oldu aldıktan birkaç gün sonra rahatsız edici sesler çıkarmaya başlayınca herhalde normal. Dedik servisi aradık servis geldi motorun kenarında köpük kalmış o yapıyor dedi çıkardı. Akşam tekrar sesler devam eğmeye başladı. Tekrar aradık servis geldi fandan geliyor fanın değişmesi gerekiyor dedi fanı değiştirdiler. Ertesi gün sesler tekrarlamaya başladı servise sesin videosunu attık yetkili servis sesi gelip kendileri çekmeleri gerektiğini söyledi. Geldiler ama sesi çekemediler. Dolap her saniye bu sesi çıkarmıyor günde 4 5 kere yaşanıyor servis 5 dakika bekledi sesi çekemedi geri gittiler. Servis çıkar çıkmaz 3 dakika sonra dolap ses çıkarmaya başladı bende servise ses kaydı ve video attım ayrıca Beko WhatsApp hattı varmış bulduk oraya da ses kaydı ve video attım Bu sabah eşimi aradılar Bu sesler yetersiz ve normal bir daha bizi rahatsız etmeyin dolabınız su akıtır ya da soğutmazsa o durumda arayın dahilinde rahatsız etmeyin dediler. Bu sesler hiç normal değil ben 2 gün önce dolabın sesiyle gece uyandım. Ve şikayet edenlerin de aynı sorundan şikayet ettiklerini görüyorum. Ben çok mağdurum firmadan şikayetçiyim dolabımın değişimini istiyorum ve eşimle saygısızca konuştuklarından dolayı ayrıca şikayetçiyim Gerekenin yapılmasını istiyorum

25 Mart 13:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bozuk Buzdolabı Beko Marka

Bozuk BuzdolabıBeko Marka

Profil fotoğrafı
Ömer
Beko Buzdolabı Motor Arızası Çözüm Yok

Beko BuzdolabıMotor Arızası Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Tuba
Beko Dolabımın Değişimini İstiyorum, Hep Sorunlu Bıktık Artık!

Beko DolabımınDeğişimini İstiyorum, Hep Sorunlu Bıktık Artık!

Profil fotoğrafı
Sabri
Beko Yetkili Servisi Taşıma Sırasında Evime Zarar Verdi!

Beko YetkiliServisi Taşıma Sırasında Evime Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Onur
Beko Buzdolabı Arızası

Beko BuzdolabıArızası

Profil fotoğrafı
Asel
Beko Arıza Bir Türlü Olmuyor, Tamir Yapamıyorlar!

Beko Arıza BirTürlü Olmuyor, Tamir Yapamıyorlar!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

670490 IE Logo
Beko
670490 IE
Detaylı İncele

Beko Kategorileri