to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabı Hata Kodu Ve Servis Sorunu
Beko İnverter Buzdolabının ekranın da 2-3 Saatte bir e-15 Hata kodu veriyor 3 kez servisi aradım gelip baktılar bir şey yok dediler.
En son geldiklerinde buzdolabının içine cihaz bıraktılar. 24 saat sonra cihazı çıkarıp kontrol ettiler. Bir sorun yok elektrik voltajı düştüğü için ondan kaynaklanıyor dediler.
Ama sorun var çözüm yok maalesef.
İlerde oluşacak olan sorunlardan Başta Beko yetkilileri ve servis yetkilileri sorumludur. Hepsinden de şikayetçiyim.
Gelişme
Şanlıurfa İli Ceylanpınar ilçesinde ikamet etmekteyim.
2021 yılında Beko marka buzdolabı aldım Ek garanti yaparak garanti süresini uzattım halen Garanti devam etmektedir.
Buzdolabının ekranın da e-15 Kodu yanıp sönüyor 4 kez randevu oluşturdum 3 kez gelip baktılar bir şey yok dediler. 4. Kez geldiklerinde ise arızalı olan parçayı değiştirdiler aradan 15 gün geçmemesine rağmen aynı arıza yine aynı şekilde arıza tekrar başladı e-15 Kodu yanıp sönüyor.
Arıza bir türlü düzelmiyor yetkili servisten ve yönetimden şikayetçiyim bir arızayı gidermek bu kadar mı zor eğer bu arıza giderilemiyorsa ürünün değişmesini ivedilikle talep ediyorum. Hiç kimseye Beko Buzdolabını tavsiye etmiyorum benim başıma geldi kimsenin başına gelmesin.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
En gelip arızalı olan parçayı değiştirdiler düzeldi teşekkür ederim
Şanlıurfa İli Ceylanpınar ilçesinde ikamet etmekteyim. 2021 yılında Beko marka buzdolabı aldım Ek garanti yaparak garanti süresini uzattım halen Garanti devam etmektedir. Buzdolabının ekranın da e-15 Kodu yanıp sönüyor 4 kez randevu oluşturdum 3 kez gelip baktılar bir şey yok dediler. 4. Kez geldiklerinde ise arızalı olan parçayı değiştirdiler aradan 15 gün geçmemesine rağmen aynı arıza yine aynı şekilde arıza tekrar başladı e-15 Kodu yanıp sönüyor. Arıza bir türlü düzelmiyor yetkili servisten ve yönetimden şikayetçiyim bir arızayı gidermek bu kadar mı zor eğer bu arıza giderilemiyorsa ürünün değişmesini ivedilikle talep ediyorum. Hiç kimseye Beko Buzdolabını tavsiye etmiyorum benim başıma geldi kimsenin başına gelmesin.
