to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabı Gövde Şişme Ve Az Soğutma Ve Motor Ses
Kullanmakta olduğum buzdolabımın motoru uzun bir süredir çok fazla ses çıkartmaya başladı. Neredeyse çok az dinlenme moduna geçiyor. Ayrıca soğutmada fark edilir azalmalar oluyor. Artık buzdolabının motoru yani kompresörünü kendi bütçemle yenilemek istedim. Yetkili teknik servis çağırdım. Bana dolabın gövdesinin şişme yaptığını motor takılamayacağını söylediler. Benim kullanım hatam olmayan bu durumdan dolayı mağdur duruma düştüm. Bildiğim, duyduğum kadarıyla buzdolabının şişmeden dolayı gövde garantisi olması gerekiyor. Bu durumdan ötürü parça değişikliği yapıp, sağlıklı bir şekilde ürünü kullanamıyorum. Benim her 7 yılda bir buzdolabı alma şansım yok, bu konuda firma olarak desteklerinizi bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, genel merkez yetkilisinden kısa süre içerisinde dönüş aldım fakat ürün değişim için süreci servis kanalına aktardılar. O taraftan günlerdir dönüş alamıyorum. Bildiğiniz gibi fiyatlarda çok kısa zamanda artışlar yaşanıyor, ne kadar daha süre bekletileceğim. Sürecin hızlanması ve servisin artık dönüş yapmasını rica ederim
