Beko Buzdolabı Gıdaları Hızla Bozuyor, Sağlığımız Tehlikede

Beko marka K7053ON model buzdolabını yaklaşık 1,5 yıldır, evlendiğim günden beri kullanıyorum ve başından beri aynı problemi yaşıyorum. Buzdolabımda sakladığım gıdalar çok kısa sürede küfleniyor, yoğurt ekşiyor, ağzı kapalı olan sütüm bile kısa sürede bozuluyor. İki günlük sütümün ve sucuklarımın tamamen bozuluyor ve küfleniyor defalarca şahit oldum. Artık bu durum sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Daha önce de Beko ürünlerimle ilgili şikayetim olmuştu, bulaşık makinesi ve fırınımla ilgili sorunları servis gelip çözmüştü. Ancak buzdolabı konusunda aynı özeni görmedim. Ocak ayında buzdolabım için şikayette bulundum, servis gelip baktı fakat daha sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda herhangi bir problem olmadığını, dolabın normal çalıştığını söylediler. Buna rağmen buzdolabım halen gıdalarımı çok hızlı bozuyor ve günlük hayatımı zorlaştırıyor.

Buzdolabımı Diyarbakır Kayapınar’daki bayiden nakit ödeme ile almıştım. Yaklaşık 1,5 yıldır aynı sorun devam ediyor ve artık bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Servis “sorun yok” demesine rağmen gıdalarım bozulduğu için hem maddi kayıp yaşıyorum hem de sağlık riskiyle karşı karşıya kalıyorum görselde göreceksiniz ki açmışım ki görün bakın hala tarihleri olmasına rağmen bozulmuşlar.

Tüm bu yaşananlar sebebiyle, buzdolabımın tamirle çözülecek bir durumda olmadığına inandığım için ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.