Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Türk Kahvesi Makinesi
Keyf BKK 2113
Beko Büyükçekmece Servisi Ev Aletlerimi Bozdu

ID:25691930

Dr. sonuçtan hiç memnun değil

Beko Büyükçekmece Servisi Ev Aletlerimi Bozdu

00:00

Dr.

Beko

04 Ağustos 2023 18:10

1.603

Bakım için sağlam gitti ve hepsi bozuk geldi. İstanbul Büyükçekmece Arçelik servisine ne gönderdi isem bozuk geri geldi. Su sebili bakım için gitti bozuk geri geldi, kahve makinem bakıma gitti bozuk geri geldi. Arçelik / Beko çağrı merkezi korkunç halde. İki kez özellikle arayıp tekrar tekrar iptal ettiğim 31 temmuzdaki randevuyu sistemde düzeltemediler ve servis ben şehir dışında iken geldi. Ayrıca su sebili ve Türk kahve makinamı bozdukları için Büyükçekmece Arçelik servisinin özellikle değiştirilmesini ve başka servisten hizmet sağlanmasını talep ettim ancak yanıt alamadım. Tüm cihazlarımı bozuncaya kadar ısrarla aynı servisi göndermeye devam edecekler.

Beko

06 Ağustos 2023 16:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kahve Makinesinden Hayal Kırıklığı: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

Savaş

Beko

22 Temmuz 2025 16:07

896

Beko Kahve makinası Sürekli Arıza vererek ne kahve pişiriyor, ne de pişirdiği kahveyi ısıtıyor. Beko markası aldığım günden bu yana Türk kahvesinden soğuduk. Ürünü servise yolluyorum parça değişimi yapalım diye cevap geliyor. Daha yeni alınmış makinenin ne parçası, ayıplı malı değiştirmen gerekmez m...

Menekşe sonuçtan memnun değil

Yeni Kahve Makinesinde Servis Sorunu

Menekşe

Beko

28 Aralık 2024 14:23

1.147

Merhaba 12 günlük kahve makinem vardı Beko tkm 5448 sütlü kahve makinesi kahve ılık yapıyordu evde bakılacak dediler. Çağrı merkezi. Servis randevusu oluşturdum akşam saatine beni arayıp akşam o tarafa geçmiyoruz sadece sabah o bölgelere geçiyoruz dediler ve ben Servis saatini de değiştirdim. Geldiğ...

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Beko Telve Kahve Makinesi Sorunu

Emel

Beko

02 Temmuz 2024 21:08

2.483

Yeni aldığım telve kahve makinesi köpük yapmıyor ve kahveyi yakıyor. Daha önce Arçelik den de almıştım aynı ürünü ve aynı sorunu yaşadım ama Arçelik sağ olsun anında konuyla ilgilenip yenisini gönderdi. Maalesef Beko bu konuda yeteri kadar müşteri hizmetleri sağlamıyor. Ürün bir kez incelenmeye gitt...

Dünya Markası Beko Kendi Türk Kahvesi Makinesine Çözüm Bulamadı Ne Acı

Ömer

Beko

19 Ağustos 2024 12:04

3.301

Beko'dan Türk kahvesi makinesi aldım. Makine kahveyi yakmaya, acı tatlar vermeye başladı. O kadar ki cezvelerin altı yanık ve siyahlaşmıştı. Tabi ki servisi aradık, geldiler ve aldılar. Onarılıyor dediler. Ben makineyi yeni almışım, doğru düzgün kullanmamışım, ağız tadıyla iki fincan kahve içememişt...

Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kahve Makinesi İade Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği

Sezer

Beko

28 Mart 2025 17:41

2.368

Beko marka 2300 TL'ye aldığım kahve makinesinin ilk kullanımda soğuk ve cihazdan yanık kokusu geldi. Yeni olduğunu düşündüğüm için bekledim ama 3 günde aynı sorunu verince servisi aradım ve iade istedim. Defolu ürün satmak sizin gibi bir markaya asla yakışmıyor. Bunun üzerine, iademin yatması için n...