Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Bulaşık Makinesi
BM 5015
Beko BM 5015 Paslandı ve Kireç Tuttu

ID:33920153

Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Beko BM 5015 Paslandı ve Kireç Tuttu

Nuri

Beko

11 Ekim 2025 17:21

2.047

Beko BM 5015 model bulaşık makinem yaklaşık 2 aydır hem iç hem de dış yüzeylerinde paslanma ve kireçlenme sorunu yaşıyor. Sorunu Muğla Bodrum’daki yetkili servise bildirdim, makineyi alıp götürdüler ve geri getirdiklerinde dış kısmı değiştirilmişti fakat iç kısmında hem pas hem de kireçlenme devam ediyordu. Özellikle lastikte ve üst kısımda pas kalıntıları olduğunu belirtmeme rağmen, servis bu durumu kabul etmedi.

Servis yetkilileri, makinenin kuyudan alınan su ile test edildiğini ve kireçlenmenin bundan kaynaklandığını söylediler. Ancak iç kısmın değişmediğini ve pas sorununun devam ettiğini defalarca belirtmeme rağmen, değişim talebim reddedildi. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaşadığım bu sorunların giderilmesini ve makinemin tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Servisle tekrar muhatap olmak istemiyorum, yalnızca değişim istiyorum.

Beko

13 Ekim 2025 14:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarkan sonuçtan hiç memnun değil

Beko BM 5005 Bulaşık Makinesinde Pas Ve Küf Sorunu, Ürün Değişimi Talebi

Tarkan

Beko

27 Ağustos 2025 19:49

891

Beko BM 5005 ı model bulaşık makinesinin paslanmaz çelik iç kısmında 2 haftadır pas ve küf oluşumu sorunu yaşıyorum. Makineyi Edirne Beko bayisinden Haziran 2016’da satın aldım ve bu süre zarfında sorunun sürekli olarak devam ettiğini gözlemledim. Ürünün paslanmaz çelik tabanlı olarak satılması ve...

Beko BM 5005 Bulaşık Makinesinde Pas Ve Küf Sorunu, Ürün Değişimi Talebi

Beko BM4144 Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunlar Çözülmüyor

Emel

Beko

07 Ağustos 2025 12:02

6.749

Beko BM4144 model bulaşık makinemde yaklaşık altı aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Makine zaman zaman su akıtıyor, ön paneldeki yazılar daha bir yıl dolmadan silindi ve deterjan gözü de zaman zaman açılmıyor. Ayrıca üst tarafta yıkama işlevi de çalışmıyordu; bu sorun sadece dördüncü servis ziyareti...

Beko BM4144 Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunlar Çözülmüyor

beko-bm4144-bulasik-makinesi-surekli-arizalaniyor-sorunlar-cozulmuyor-2.jpg

1 Destek

Fulya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Pas Sorunu Ve Mağduriyet

Fulya

Beko

20 Eylül 2025 22:42

1.327

"Sorun yeni makine ile değişim sağlanarak giderildi teşekkürler Beko"

Beko Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Pas Sorunu Ve Mağduriyet

Seda sonuçtan memnun değil

Beko Bulaşık Makinesinde Garanti Sonrası Erken Küf Ve Paslanma Şoku

Seda

Beko

02 Kasım 2025 13:09

1.781

Beko BM 4044 model bulaşık makinemin dış yüzeyinde, kuru bir iklimde ve nemli olmayan bir ortamda kullanmama rağmen, birkaç aydır belirgin şekilde küflenme ve paslanma oluştu. İç Anadolu Bölgesi’nde (Ankara/Keçiören) yaşıyorum, ortamda nem problemi yok. Makineyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu ...

Alaettin sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinemde Pas Ve Erozyon Problemi!

Alaettin

Beko

31 Ocak 2024 17:17

2.106

İyi günler, Beko marka BM 4004 model bulaşık makinemde paslanma, parçalardaki erozyon, renk atması ve dijital ekrandaki yazıların silinmesi gibi birçok sorun nedeniyle Beko müşteri hizmetlerinden yardım istedim. Ücretsiz parça değişimi veya ücretli makine değişimi talebimdeki haklı sebeplerimi yok s...