112028 Numaralı Siparişim Teslim Edilmedi

Modamu’nun internet sitesi üzerinden ikili takım pantolon gömlek takımı siparişi verdim ve 1243 TL ödeme yaptım. Siparişim sisteme düşmesine ve “112028” numaralı siparişimin alındığına dair onay mesajı gelmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre içinde siparişimin kargoya verilmesini ve en geç birkaç gün içinde teslim edilmesini beklerken, ne bir kargo bilgisi alabildim ne de ürün tarafıma gönderildi. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ürünümü teslim alamamak beni mağdur etti.

Sipariş numarası 112028 olan ve ödemesi yapılmış bu siparişimdeki ürünün hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.