to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında parasını ödeyip aldığım Beko TV 3 aydan fazla olmasına rağmen hala gelmedi. Gelmiyor. Bayi müşteri hizmetleri genel müdürlük görüşmediğim yer kalmadı yok çözüm bulamıyorlar. Arçelik Genel Müdürlüğü iade yapalım diyor. Benim TV 'yi göndermek yerine. Bende 13 Temmuz 2023 yılında aldığım Beko fırın kurulum yapılmıyor 1 ay oldu. İadede almıyorlar ve hâlâ mağdur ettik özür dileriz en kısa zamanda çözeceğiz diyorlar.
Satış sonrası hizmet bitmiş. Konusunda uzman müşteri hizmetleri yok, servislerdeki müşteri temsilcileri tok satıcı modunda, almayalım Beko kime ne kapris yapacaklar o zaman görelim?
20 Ağustos 2021 tarihinde Beko Televizyon Servis tarafından ilk kurulumu gerçekleşti. Fakat servis televizyonun ilk kurulumu olduğunu belirtmemiş, televizyonun garantisini bir yıl öncesinden, yani televizyonun elime geçtiği gün ay yıl tarihinde başlatmış bulunmakta. Benim televizyonumun bir yıl daha...
Beko dan yaklaşık 7 ay önce televizyon aldım. Geçen hafta 15.07.2023 tarihinde servis evimden aldı. O günden şu zamana kadar ne geri dönüş yaptılar ne de soran oldu. Müşteri hizmetlerini 6 gündür arıyorum talep oluşturuluyor ama nafile geri dönüş sağlanmıyor maalesef. Beko yetkili kişileri beni aras...
Beko müşteri hizmetleri taleplere dönüş yapmıyor. 14.07.2023 tarihinde aldığım çamaşır makinesinin montajı için gelen ekip benden ücretsiz olması gereken aparat için ücret aldı. Müşteri hizmetleri aparatın ücretsiz olması gerektiğini söyleyip iade için adıma talep açtı. Ama bana uzun süre ulaşan olm...
2016 yılında bütün beyaz eşyamı Beko'dan aldım. 5+2 yıl garantili aldım. Ağustos 2022'de buzdolabım bozuldu. Beko teknik servis gelip baktı, buzdolabının ana gövdesinden gaz kaçağı olduğunu ve bu serinin hepsinde aynı sıkıntının olduğunu söylediler ve değişim istediler. Beko müşteri hizmetleri ve te...
Yorumlar