Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bayisinden Aldığımız Ürünle Yaşanan Sorun Ve Destek Eksikliği

Oğuzhan
29 Mayıs 17:59
1.113

Beko'nun İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı bayisinden alışveriş yaptık.

Evlenmek üzere olan bir çifte yapılabilecek her türlü olumsuzluğu yaşatan, buranın sahibi E**** adlı şahıs sadece bize değil, başkalarına da zorluk çıkarmış. Beko servis elemanlarının ve başka bayilerin bile ''çok şikayet duyuyoruz'' dediği bu şube hakkında Beko'nun işlem yapması gerekiyor.

Beko, hukuki olarak kendisini bu küçük işletmenin arkasına saklıyor çünkü doğrudan onlardan malı almıyoruz. Ancak bu şekilde yanlış yönlendirme ile satış yapan bayiiyle çalışmaya devam eden de Beko'nun kendisi.

- Buzdolabının standart ölçü olduğunu, aldığımız ölçünün yanlış olduğunu defalarca söyleyerek ve sürekli konuşarak 150 bin liraya yakın alışverişimize buzdolabını ekledi. Ancak buzdolabı yerine sığmadı. Servis ürünü fişe bile takmadı, sığan modeliyle değiştirmek istedik ancak arkadaş asla geri almadı. Satışı yanlış yönlendirerek yaptı ve iade almadı.

Geri alan bayiler var, birebir konuşup sorduk. Beko asla yardımcı olmadı ve bu bayiiyle çalışmaya devam ediyorlar.

30 Mayıs 12:10 (Şikayetten 18 saat sonra)
Oğuzhan
31 Mayıs 12:20

Şikayetim hiçbir şekilde çözülmedi. Beko bayiileri göz göre göre kandırsa ve bunda hem fikir olsa bile müşteri memnuniyeti umurlarında olmayan bir firma. Yuva kurmaya çalışan bu çifte yaptığınız bu olay sizden çıkar umarım!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bayii Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Serkan
17 Temmuz 15:13
1.793

Alperen
14 Ocak 15:04
1.774
1
Gezenti sonuçtan hiç memnun değil

Gezenti
28 Ocak 23:22
618
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Beko Mağazasından Alınan Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet Yaşanması

Özlem
18 Temmuz 20:26
825
Beko Mağazasından Alınan Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet Yaşanması
Beko Mağazasından Alınan Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet Yaşanması
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri