to read complaints and reviews, or file yours.Beko B55 D790 B Işık Sızması
20.09.2024 Cuma günü Kars Beko şubesinden B55 D790 B model Beko televizyonu teslim aldık. Eve gelip kurdular. 22.09.2024 günü akşam televizyon siyah ekrandayken ve geçişlerinde sağ tarafından 3 parça şeklinde ışık sızıntısı olduğunu fark ettik. Durumu servise bildirdik, televizyonu alıp götürdüler. Ertesi gün bu durum normal deyip geri getirdiler. Genel merkeze bildireceğiz deyip ayrıldılar. Bu sorunun çözülmesini, sıfır aldığım televizyonun değişim veya iadesini talep ediyorum çünkü kimse bu kadar para verip kusurlu ürünü kabul etmez.
Gelişme
20.09.2024 Cuma günü Kars Beko şubesinden B55 D790 b model Beko televizyonu teslim aldık eve gelip kurdular, 22.09.2024 günü akşam televizyon siyah ekrandayken ve geçişlerinde sağ tarafından 3 parça şeklinde ışık sızıntısı olduğunu fark ettik durumu servise bildirdik, televizyonu alıp götürdüler ertesi gün bu durum normal sorun yok deyip geri getirdiler genel merkeze bildireceğiz deyip ayrıldılar bu sorunun çözülmesini sıfır aldığım televizyonun değişim veya iadesini talep ediyorum çünkü kimse bu kadar para verip kusurlu ürünü kabul etmez.
Ek görsel/video
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, sorunum da çözülmedi, mağduriyetim giderilmedi. Normal demiş mühendisleri Yazıklar olsun. Mahkemeye başvuracağım. Büyük pişmanlık uzak durun
