Beko Ankastre Set Kurulum Çorlu Servis Çok Çok Kötü

Beko'dan ankastre set aldım, aldığım firma servise bildirdi. Ayın 12'sinde arife günü Beko Çorlu servisinden kurulum için geldiler. Hayatımda bu kadar sorumsuz servis elemanlarıyla karşılaşmadım. Beko gibi bir firmaya hiç yakışmıyor. Bu kişiler montajı yapmamak için ellerinden geleni yaptılar. Neyse ki montajı yaptırdık ancak fırın yerine oturmamış, ocak havada duruyor. Gaz hortumunu ittirerek ocağı yerine yerleştiremediler, böyle bıraktılar. Davlumbaz ise Allah'a emanet duruyor, düşecek gibi. Davlumbazı takmamak için her yolu denediler. 'Bir santimetre kabloya geliyor' dediler. Kırıp yerleştirmeleri için izin verdim, ancak 'Biz bekleyemeyiz, 12 montajımız daha var, yeni randevu alın' dediler. Bir çekiç darbesiyle kırdım ve 10 saniye sürdü. Davlumbazın ön kapağı tutmuyordu, 'Ürün arızalı, değişim yapılacak' dediler. Eşim, 'Burada kıskaç var, sıkınca tutuyor' dedi ve eşim düzeltti. Aksi takdirde değişim talep edeceklerdi. Fırını tarif etmelerini istedim. Eşim, 'Siz zaten kullanıyorsunuzdur, fırınlar aynı' dediler. Yeni ürünü tanıtmak zorundalar. Bütün kartonları, straforları evin içinde dağınık bırakıp aceleyle ayrıldılar. Hepsini toplamak ve ürünleri düzeltmek bana kaldı. Ben 40 yıllık mobilyacıyım, becerim var. Her şeyi kendim yaptım. Peki ya yapamayan insanlar ne yapacak? Daha önce Beko'dan buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi aldım; servis elemanlarına helal olsun, hepsini tertemiz kurup tanıttılar. Her şeyi toplayıp tertemiz teslim ettiler. Ancak ankastre set için gelen ekip için aynı şeyi söyleyemem. Daha önce aynı ekip komşuma da hizmet vermiş ama kimse şikayet etmemiş. Böyle kişiler Beko gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Maalesef bu servisi tüketici haklarına da şikayet edeceğim. Lütfen gereğini yapın.