Beko Ankastre Fırında Askı Aparatı Üretim Hatası Mağduriyeti

Beko BFC 630 buhar destekli ankastre fırınımı yaklaşık üç yıl önce Ankara Keçiören’deki bir mağazadan satın aldım. Fırının içinde tepsi ve ızgaraları tutan askı aparatını sabitleyen parça, üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir nedenle yerinden tamamen koptu ve şu an fırını kullanamaz durumdayım.

Bu parça, kullanıma bağlı bir kırılma şeklinde değil, kaynağından ayrılacak şekilde koptu. Zaten ilk günden beri askı aparatı sürekli sallanıyordu, hiçbir zaman tam verimli kullanamadım, son olarak da tamamen koparak işlevsiz hale geldi.

Ürünün bu kısmındaki sorunun üretim ve kaynak yöntemindeki bir hata kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, fırının içindeki tepsi ve ızgarayı taşıyan askı aparatını sabitleyen parçanın tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.