Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko 970463MB Motor Kapağı Yok

Beko 970463MB Motor Kapağı Yok
Beko 970463MB Motor Kapağı Yok
Beko 970463MB Motor Kapağı Yok
Ergül
Ergül
Beko
3 Ağustos 2023 18:041.202

6 yıllık Beko marka buzdolabım soğutmuyordu. Gaz kaçağı var, motor bitmiş, parçası üretilmiyor denildi. Muadili bir ürünü Beko 970463mb belli bir rakama, 10 yıllık fabrika garantisi kapsamında değişim yapıldı. Ödemesini yaptım, yeni ürün geldi fakat arka motor kapağı yok! Genel merkeze soruyorum, kapak var diyor. Servise soruyorum, artık böyle kapak yok diyor. Yahu evim küçük, ben temizlik yaparken dokunursam kedim buzdolabı arkasına giriyor, o çarpılıp ölürse bir de tam davalık oluruz. Böyle bir saçmalık olur mu? Motor kapaksız buzdolabı mı gönderilir? Bir de içinden çıkan kullanım kılavuzu başka bir ürünün! Bir an önce müdahale edin. Servislere not bırakmaktan, genel merkezleri aramaktan bıktım. 15 gündür soğuk su yok, yemek yok. Bir de şimdi kedim çarpılmasın diye çalıştıramayacağım. Saçmalığa bakar mısınız! En yetkili kimse benimle irtibata geçsin, sorun sonrası servisi sorun, sorun üstüne sorun...

4 Ağustos 2023 10:13 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko'nun Garanti Kapsamından Kaçınıp Başka Sebeplerden Para Alması

Ömer
Ömer
Beko
24 Nisan 2024 15:01890

Aralık 2023'te Beko marka buzdolabımın soğutma yapmadığını fark ederek servis çağırdım. Servis, yüksek ihtimalle gaz kaç...

5
Çözüldü

Beko Buzdolabı Motor Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Ceylan
Ceylan
Beko
25 Temmuz 2024 18:571.073

"Teşekkürler Beko müşteri temsilcileri çok teşekkürler"

Beko Buzdolabı: Garanti Süresi Doldu, Sorunlar Bitmedi

Mes
Mes
Beko
20 Mart 2025 21:56777

2016 yılında Beko'dan b 9274 nmn modeli buzdolabı aldım. Yaklaşık 3 ay sonra motoru bozuldu. Garanti kapsamında motoru d...

Beko Buzdolabı: Garanti Süresi Doldu, Sorunlar Bitmedi
1

Beko Sıfır Buzdolabı Sorunu Kabul Etmiyor İadede Almıyor

Ugur
Ugur
Beko
20 Ağustos 2024 10:07867

8 yıl önce aldığım buzdolabı, 7 yıl garantisi bittikten 3 ay sonra bozuldu. Bozuldu derken sadece ekranda hata kodu çıkı...

2 Destek2 Yorum
1

Beko Motor Garantisini Kabul Etmiyor

Muhammet
Muhammet
Beko
26 Temmuz 2024 07:20996

2020 yılında aldığım bekin683720EB model buzdolabında 10 yıl motor garantisi olduğu söylenerek aldım. 2024 Temmuz ayında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Sorunlu Parçanın Değişimi Yapılsın!

Beko Sorunlu ParçanınDeğişimi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Beko Ayıplı Ürünü Teknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Beko Ayıplı ÜrünüTeknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Beko Servisin Bilinçsizliği

Beko ServisinBilinçsizliği

Profil fotoğrafı
Nazan
Beko Çözüm Bulunamayan Buzdolabı

Beko ÇözümBulunamayan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Eda
Beko Buzdolabı Cam Kapak Renk Farklılığı (Sararması)

Beko Buzdolabı CamKapak Renk Farklılığı (Sararması)

Profil fotoğrafı
Gizem
Beko Buzdolabı Buzlanma Sorunu

Beko BuzdolabıBuzlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yahyakemal

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri