to read complaints and reviews, or file yours.Beko 670490IEB Su Sesi Sorunu
Ürünle alakalı daha önceden şikayetlerim mevcut ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım defalarca kez teknik servis geldi arkasındaki hortumu boruyu kıvırdılar üzerine parça takıldı ama nafile ben üründen aşırı derecede şikayetçiyim benim evim Amerikan mutfak ve dakikalarca ben bu sesin ceremesini çekiyorum şu an videoyu çektiğim zamanda 10 dakika boyunca bu sesi duydum ben ve bu yüzden ürünle alakalı değişim talebinde bulunuyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Konuyla alakalı 06.09 tarihinde saat:18:55 de konuşma gerçekleştirildi konuyla alakalı üst mercilere bilgi verileceğini değişim konusunda talep açılacağını haber beklemem gerektiği söylendi. Bugün arıyorum ne bir talep var ne başka bir şey konuşmayı gerçekleştirdiğim müşteri hizmetleri arkadaş hiç umursamamış bile bugün tekrardan aradığımda değişim için talep açıldı ve beklemedeyim yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıp ediyoruz sürekli eve teknik servis gelmesi bıktırdı gerçekten en kısa sürede çözüm için haber bekliyorum aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak durumunda kalacağım.
Çok teşekkürler
Sorun neymiş? Nasıl çözüldü?