to read complaints and reviews, or file yours.Beko 31650AV Vantilatör Geçmeyen Arıza
Beko’dan 2 ay önce aldığım 31650 av Vantilatör daha 1. Ayında arıza yaptı. 1. Kademede sürekli rahatsız edici bir ses çıkarıyor, 2. Ve 3. Kademede bu ses kesiliyor. Yetkili servise götürdüm, hiçbir işlem yapılmadan “sorun yok” denilerek geri verildi. Ancak problem aynen devam ediyor. Ben sıfır ürün aldım, bozuk ürün kullanmak zorunda değilim. Daha garantisi dolmadan defalarca uğraştırıldım ve mağdur edildim. Böyle bir markadan kaliteli hizmet beklerken tam tersi ilgisizlik gördüm. Bu Talebim:Ürünümün derhal yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum.
Bu da kanıtıdır
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
