Beko Montaj Ekibi Basit Çivi İşini Bırakıp Müşteriyi Zorladı
"İlk geldiklerinden daha iyi davrandıkları için teşekkür ederim"

"İlk geldiklerinden daha iyi davrandıkları için teşekkür ederim"

Adana Çukurova m1 Alışveriş Merkezi’indeki Beko bayisinden aldığım set üstü ocak ve davlumbazı yaklaşık bir yıl önce sat...ın aldım. Ürünü aldığım günden beri ocağın gözlerinde renk değişimi oluyor ve üzerinde kalıcı yanık lekeleri oluşuyor, bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürünler iki kez değiştiri
18.11.2025 tarihinde evlenirken kullanmak üzere Beko marka davlumbaz, ocak ve fırından oluşan üçlü ankastre seti Gebze C...enter Piranlar Beko mağazasından, depoda bekletilmek üzere satın aldım. Ödemesini kredi kartına 4 taksit olacak şekilde yapıp ürünleri hiç teslim almadım ve kullanmadım. Daha sonra
Beko markasına ait davlumbazımın parçası artık üretilmediği için, tarafıma ücretli değişim önerildi ve 10.06.2026 tarihi...nde 2.000 TL ödeyerek değişimi kabul ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, değişim ürünüm hala tedarik edilmedi. Ödeme öncesinde sür
"Teşekkürler"
Beko bde 6040 b ankastre davlumbazı, Kocaeli Derince'deki Beko bayisinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğim...de, davlumbaz kapağını açar açmaz filtre düştü ve dişleri zarar gördü. Yaklaşık 4 ay önce evlendim ve ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Garanti süresi devam eden ürünüm için yetki
Beko’dan 17 Temmuz tarihinde Çorlu Alipaşa şubesinden bir ankastre set satın aldım ve ürünüm teslim edildi. Ancak, setin... içinden davlumbaz çıkmadı. Teslimattan bu yana davlumbazın gelmesini beklemekteyim ve eksik olan bu parça nedeniyle ankastre seti tam olarak kullanamıyorum. Satın alma sırasında
"Tüm süreçle ilgilendiler, cevap alamadığım her şey için ulaştılar ve talebimi hasar tazmini vererek sonuçlandırdılar. Desteğiniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim."


"Müşteri hizmetleri ilgili sürekli arıyor, sadece belirtmek isterim kuruluma gelen yetkili servisleriniz tecrübesiz belirtmek isterim ama firma ilgili teşekkürler"

Beko Marka Set üstü Davlumbaza ait Piston arıza yaptı. Ürünün Garantisi bitmiş. Beko Müşteri Hizmetleri bu konuda uyarma...dı. Yetkili Servis geldi Pistonu sipariş verdi. Tabi Biz Garanti kapsamında zannediyorduk, Netice itibari ile Ürün 25.09.2024 Tarihinde geldi ve Yetkili servis -Akarsu elektrik ltd
Beko'dan ankastre set siparişi verdik. Teknik servis kurulum için geldiğinde kardeşim evdeydi. Baca kısmı dikdörtgen şek...linde metal bir kısım. Onu takmadan gitmişler. Dolap var üst kısmında davlumbazı da biraz üst taktıkları için girmiyor. 3. Görselde de açıkça belli. Teknik servisi aradım. Gelirsek



Beko marka davlumbaz aldım. Servis montaja geldiğinde davlumbazın yerin de başka markaya ait davlumbaz olduğunu ve bunu ...sökmek için 500 TL ücreti olduğunu eğer Arçelik veya alt markaları olsaydı ücretsiz söküleceğini belirtti. Servis merkezini aradığımda ise ücretin 300 TL olduğunu ve Arçelik veya b
"Beko markasi olarak memnunuz ama Beko servisi için aynı fikirde değilim ne yazık ki"



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96