to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Beko markalı buzdolabım yaklaşık 1 yıldır kısmen soğutma problemi yaşıyor. Sorunumun çözümü için defalarca Kocaeli Çayırova Arçelik Beko Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis ekibi birçok kez gelip çeşitli ayarlar yaptı, ardından parça siparişi verdiklerini söylediler. Ancak bir hafta sonra aradığımda siparişin henüz verilmediğini öğrendim. Daha sonra tekrar sipariş verildi ve fan değişimi yapıldı, fakat sorun devam etti.
Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis sürekli ölçüm cihazı getireceklerini söyleyerek süreci erteliyor ve kalıcı bir çözüm sunamıyor. Bu süreçte mağdur oldum ve artık bu buzdolabını kullanmak istemiyorum. Talep Takibi (498474481) numarasıyla kayıt açılmış olmasına rağmen, servis tarafından sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
17.08.2025 tarihinden bu yana Diyarbakır Bağlar’daki Beko buzdolabım hiç soğutmuyor ve tamamen çalışmaz durumda. Garanti kapsamında olan ürünüm için yetkili servise başvurdum, ekip arızayı tespit etti ancak halen çözüm sağlanmadı. Bu süreçte iki kez randevu verildi, her gün müşteri temsilcileriyle g...
Beko 970475B model buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde hemen yetkili servise başvurdum. Servis gelip ürünü inceledi ve onarımın mümkün olmadığını, değişim yapılması gerektiğini belirtti. Ancak bu incelemeden sonra “geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhang...
Ankara Keçiören’deki Beko yetkili servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 31.08.2025 tarihinde, garantisi devam eden buzdolabımız soğutma problemi nedeniyle arızalandı. Servisi aradığımızda ancak 4 gün sonrasına randevu verilebildi. Servis günü gelen usta ise sadece dolabın kapağını açıp k...
Yorumlar