Aktif Edilmeyen Pos Cihazı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi
Babam adına Beko X30TR Android Yazarkasa pos cihazı satın aldım. 01.10.2025 tarihinde, 120539588 sipariş numarası ile aldığımız bu cihazın İstanbul Güngören’deki adreste aktif edilmesi için satın alma tarihinden itibaren defalarca kez destek hattınızı aradım ve tarafınızla iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve cihaz hiç aktif edilmedi.
16.11 tarihinde babam vefat etti ve babama ait şirket kapatıldı. Cihaz bugüne kadar hiç kullanılmadı, aktif edilmedi ve şu anda aynı adreste yeni bir şirket açılması gerekiyor. Buna rağmen cihaz hâlâ aktif edilmediği için hem sürecin uzamasından hem de hiçbir şekilde çözüm sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz.
Babam adına alınan ve hiç aktif edilmeyen bu pos cihazının bedelinin iadesini veya cihazın hiçbir ek ücret çıkmadan kendi adıma ve yeni şirket için aktif edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
**Defalarca kez iletişime geçtik, ancak herhangi bir sonuç alınamadı. Lütfen bize yardımcı olun.**












