Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

31225 Ekolojik 12000 btu klima

18 Şikayet

Beko Klima İade Talebim Sürekli Erteleniyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Mehmet
17 Ağustos 13:04
613
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Beko Servisi Matkap Olmadığı İçin Klima Montajını Yapmadı

İsmail
09 Ağustos 17:26
633
4
Nisan sonuçtan memnun
Çözüldü
Nisan
06 Ağustos 13:40
-

"Teşekkürler WhatsApp hattınız oldukça güzel"

Nisan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Beko Klima Dış Ünitesinden Aşırı Cızırtı Sesi Ve Değişim Talebi

Muhammet
03 Ağustos 16:16
841
4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

Mert
31 Temmuz 2024 00:04
2.507

"Yetkili servis geldi vakum işlemi yaptı teşekkür ediyorum"

Hikmet
28 Temmuz 2024 00:08
2.531
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emrah
23 Temmuz 2024 02:05
3.159

"Yetkili servis gelip sorunun kendilerinde olduğunu kabul edip değişim talebini onayladılar. Bu süreçte Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve anlayışı sayesinde süreç hızla ilerledi. Değişim onaylandı montaj için gün verildi. Beko müşteri temsilcisine tekrar teşekkür ediyorum."

Güz
12 Temmuz 2024 13:25
2.723
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

Beko 12000 BTU Klima İç Panel Su Akıtma Sorunu. BEKO31225 Model Klima

Burak
29 Haziran 2024 18:44
884

"Cihazın arızasını gidermek için yetkili servis teknisyeni Cihangir Bey geldi. Gayet beyefendi ve yardımcı olmaya çalışan personeldi. Yaptığı tüm işlemleri açık açık detaylı bir şekilde anlattı. Klimanın gazını boşaltıp, içindeki gazı vakumlayıp, gerekli ölçülerde tekrardan gaz bastığını söyledi. Böyle bir sorunun neden olabileceğini, tek tek anlattı. Yaptığı kontrolleri anlattı ve sorunumu çözdü. Şu an bir sorun yaşamıyorum, klimam olması gerektiği gibi. Bu şekilde işini iyi yapan beyefendi insanlara saygım sonsuz. Kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Beko firması da yaptığım şikayet başvurularını dikkate alıp sorunumu çözmeye çalıştı, sorunum şu an giderildi. Umarım tekrarlamaz."

Beko 12000 BTU Klima İç Panel Su Akıtma Sorunu. BEKO31225 Model Klima
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü

Enes
14 Nisan 2024 16:24
2.595

"Kendilerinden kaynaklı sorunu, kafamda soru işareti bulunmaya devam etse de akut olarak çözdüler. Teşekkürler..."

Ozan
12 Ağustos 2023 22:50
552
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
09 Ağustos 2023 01:29
2.085

Enes
05 Ağustos 2023 21:13
192
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Yakup
24 Temmuz 2023 13:49
3.098
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Mahmut
17 Temmuz 2023 20:50
2.641

Emre
11 Şubat 2023 10:28
1.356
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ömer
06 Şubat 2023 10:03
2.600

Burak
01 Şubat 2023 20:33
5.108
Beko Kategorileri

Marka Profili

Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Derinlik 189 mm
Gaz Tipi R-32
Genişlik 837 mm
Filtreleme Hava Filtresi
Klima Tipi Duvar Tipi
Yükseklik 302 mm
Klima Teknolojisi Inverter
Sessiz Çalışma Var
Isıtma Kapasitesi 13.648 BTU
Soğutma Kapasitesi 12.000 BTU
Isıtma Verimliliği A+
Soğutma Verimliliği A++
İç Ünite Ses Gücü 59 dB
Dış Ünite Ses Gücü 65 dB
Isıtma Güç Tüketimi 1.05 kW
Soğutma Güç Tüketimi 1.085 kW

Marka Profili

Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör