Digiturk Teknik Servis Ücretiyle Çözülmeyen Spor Kanalı Sorunu

Digiturk Plus cihazımda yaklaşık 2 aydır Ankara Polatlı’da beın Sports 1 ve bazı spor kanallarını izleyemiyorum. Kurulum yaptım, fabrika ayarlarına dö...

Digiturk Plus cihazımda yaklaşık 2 aydır Ankara Polatlı’da beın Sports 1 ve bazı spor kanallarını izleyemiyorum. Kurulum yaptım, fabrika ayarlarına dö...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet'in evde internet hizmetini kullanıyorum. 1000 Mbit'lik tarifedeyken altyapı yeterli olmadığı için hızım en fazla 80 Mbit olarak sunuluyordu. Daha sonra altyapıdan dolayı hızım 60 Mbit'e düşürüldü ve bu değişiklikten sonra bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Özellikle beın ...
Digiturk Taraftar Paketi üyeliğim kapsamında beın Sports 1 kanalına erişimim olması gerekirken, yaklaşık 2 haftadır bu kanalı cihazımda göremiyorum. Eksik kanal problemi nedeniyle Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yalnızca 550 TL karşılığında teknik servis yönlendirebilecekle...

Tod TV Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır, yalnızca beın Sports 1 kanalında yayın sırasında ekranda beyaz ızgara şeklinde çizgiler 10 saniyede bir çıkıp kayboluyor. Bu sorun her zaman devam ediyor ve yalnızca Tod TV uygulamasında karşılaşıyorum; diğer uygulamalarda (örneğin Youtube.com, Ne...

Beın Sports “Sporun Yıldızı” paketiyle yaklaşık 7-8 yıldır aboneyim. Üyeliğim bitmek üzereyken bana sunulan yenileme teklifleri, yeni üyelere sunulan fiyatlardan daha yüksek oldu. Müşteri hizmetleriyle 18.10.2025 Cumartesi günü görüştüğümde bana 342 TL, 412 TL ve 449 TL gibi farklı fiyatlar sunuldu,...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır beın Sports 1, 3, 21, 77, 79 ve bazı diğer kanallar açılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, kolay kurulum önerildi ancak sorun hala devam ediyor. Bu problem sürekli yaşanıyor ve hiçbir ş...

21 Ekim 2025 tarihinde oynanan Barcelona-Olympiakos maçının ilk yarısında, ilk 20 dakika içinde Lamin Yamal’ın çektiği isabetli şutun resmi istatistiklere yansıtılmadığını tespit ettim. Beın Sports canlı yayınında maçı takip ettim ve bu şutun isabetli olduğunu açıkça gördüm. Ancak UEFA’nın resmi ist...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır her hafta düzenli olarak beın Sports kanalları da dahil olmak üzere birçok kanal sürekli olarak kayboluyor. Bu sorun nedeniyle paketimin içeriğinden tam olarak faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca yeniden kanal kurulumu, fabrika ayar...

Bugün, Antalya Gazipaşa’da uydu üzerinden kullandığım Digiturk beın Sports Taraftar Paketi ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Türkiye’nin en büyük üç takımından biri olan Beşiktaş’ın maçının, Trabzonspor ile aynı saatte olması nedeniyle ana kanalda değil, ikinci kanalda yayınlanmasını do...

Tod TV Spor paketi kullanıcısıyım. Beın Sports kanallarında uzun süredir Türkçe spiker yerine yabancı spiker yayını ile karşılaşıyorum. Oysa daha önce Türkçe spiker seçeneği vardı ve bu hizmetten memnundum. Şu anda eskiye dönülmemesi beni oldukça rahatsız ediyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetler...

Digiturk beın Sports TV paketi ve internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından iptal başvurusu yaptım. Görüştüğüm çalışan, 03.10.2025 tarihinde aboneliğimin iptal edileceğini belirtti ve ardından bana yeni bir teklif sundu: TV + internet hizmetini 809 ...

Digiturk beın Sports üzerinden yaklaşık 2 hafta önce Spor Extra Paketi adlı ücretsiz bir paket hesabıma tanımlandı. Bu paketi kullanmak istemiyorum ve iptal etmek istiyorum. Online kanallar üzerinden iptal işlemi yapmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu nedenle iptal işlemini gerçe...

03.10.2025 tarihinde saat 20:00’de Digiturk uydu alıcımda beın Sports 1, beın Sports 3, Kanal D, Show Tv, Now, Star Tv gibi birçok ulusal kanalın eksik olduğunu fark ettim. Bu sorun o zamandan beri sürekli olarak devam ediyor ve kanallar halen kayıp. Sorunu çözmek için cihazı fabrika ayarlarına dön...

Digiturk Yıldız Spor Paketi abonesiyim ve 4 gündür uydu alıcım üzerinden beın Sports kanallarını izleyemiyorum. Hesabımda ödenmemiş faturam olmamasına rağmen, fatura bilgilerinde ödemem gereken tutardan daha yüksek bir miktar görünüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, ancak şikayetimi iletti...
Tod TV üzerinden “Süper Dolu Paketi” abonesiyim. Özellikle bilgisayardan giriş yaparak canlı maç yayını izlemek istediğimde, beın Sports 1 kanalında sürekli olarak sa-5790**55 hatası alıyorum. Diğer kanallarda bu sorun yaşanmıyor, yalnızca beın Sports 1’de karşılaşıyorum. İnternet hızım yüksek ve ba...

Beın Sports tod TV web üzerinden beın Sports 1 kanalında maç izlerken sürekli olarak “sa-61832305” hata ekranı ile karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 saattir, maç başladığından beri devam ediyor ve şu anda da sürüyor. Farklı 3 tarayıcıda denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Müşteri hi...

Süper Dolu Paket yıllık üyeliğimle hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden beın Sports 1 yayınlarını izlemeye çalışırken “sa-48672737” hata kodunu alıyorum ve maçları izleyemiyorum. Bu sorun dün başladı ve mobil uygulamada defalarca denememe rağmen hata giderilmedi. Bugün de web sitesi üzerin...

24.09.2025 tarihinde Digiturk “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine 1 yıllık taahhütle abone oldum. Satış sırasında bana, tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Hatta özellikle “Tüm lig maçları mı? ” diye sorduğumda “Evet” yanıtını aldım. Ancak 26.09.2025’te Alanya-Galatasaray maçın...

20.08.2025 tarihinde, beın Connect adıyla hizmet verdiğini iddia eden 0850 255 73 73 numaralı telefondan arandım. Spor paketi satın almak için iletişime geçtiğimde, benden T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim istendi. Konuşmalar sırasında şüphelenip araştırma yaptığımda, bu numaranın ve ilgili site...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır bazı kanalları, özellikle beın Sports 2 ve TRT 1’i izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve teknik servis yönlendirildi ancak sorun hala devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uşak ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 3 gündür beın Sports kanallarına erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım ve bana teknik servis yönlendirileceği söylendi, ancak ne arayan oldu ne de gelen. Abonelik numaram 1010974014, adresim Mersin’in Mut ilçesi Güllük Ma...
Yaklaşık 7-8 yıldır Digiturk beın Sports Sporun Yıldızı paketine üyeyim. Her yıl taahhüt sürem bitmeden 4-5 ay önce aranıp, fiyat artışlarından etkilenmemem için yeni taahhüt yapmam gerektiği söyleniyor. En son 2 Şubat 2025’te 849 TL üzerinden taahhüdümü yeniledim. Ancak bugün, yani Eylül ayının baş...

1 ay önce Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketine yıllık olarak abone oldum ve toplam 5.400 TL ödememi kredi kartı ile peşin şekilde yaptım (Abone No: 1029324129). Aboneliğimin ilk döneminde kanalları sorunsuzca izleyebiliyordum. Ancak 1 Eylül 2025 tarihinden itibaren beın sports 1 ve beın sports 2 gib...
Son Şikayetler