to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır her hafta düzenli olarak beın Sports kanalları da dahil olmak üzere birçok kanal sürekli olarak kayboluyor. Bu sorun nedeniyle paketimin içeriğinden tam olarak faydalanamıyorum.
Sorunu çözmek için defalarca yeniden kanal kurulumu, fabrika ayarlarına dönüş ve gelişmiş kanal arama gibi tüm önerilen adımları denedim. Ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazda bir sorun olmadığını, antenle ilgili kontrol yapılması gerektiğini ve bunun için 550 TL servis ücreti alınacağını belirttiler. Kanallar sürekli gidip geliyor ve başka bir çözüm yolu sunulmuyor; sadece teknik servis yönlendirilmek isteniyor.
Her ay 450 TL ücret ödememe rağmen taraftar paketimi televizyonumda izleyemiyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor. Sorunun sürekli hale gelmesi nedeniyle gerekirse ücretsiz ve cayma bedeli olmadan Digiturk üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.
Adres: İstanbul, Sultanbeyli.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve 2 gündür beın Sports kanallarını izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca kurulum yaptım, özel servis çağırdım ve bunun için 550 TL ekstra ödeme yaptım fakat sorun hala devam ediyor. Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve bu problem sürekli yaşanıyor. M...
Digiturk Plus cihazımda yaklaşık 2 aydır Ankara Polatlı’da beın Sports 1 ve bazı spor kanallarını izleyemiyorum. Kurulum yaptım, fabrika ayarlarına dö...
Dört ay önce başladığım Digiturk Spor Paketi üyeliğimden bu yana, eksik kanal sorunu yaşıyorum. Teknik servis defalarca randevu verdiği halde ya gelme...
15 yıllık Digiturk üyesiyim, iki gündür Bein Sports 1-2-3-4 kanalları yok, Eurosportlar yok, hata veriyor. Durup dururken. Diğer kanalların hepsi mevcut ve sorunsuz çalışıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kolay kurulum gibi işlemler ve fabrika ayarlarına dönüş yapılıyor. Ancak spor kanalları yine ...
Yorumlar