to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Plus cihazımda yaklaşık 2 aydır Ankara Polatlı’da beın Sports 1 ve bazı spor kanallarını izleyemiyorum. Kurulum yaptım, fabrika ayarlarına döndüm, tekrar kurulum denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendireceklerini söylediler, ancak bunun için 550 TL ücret talep ettiler. Zaten düzenli olarak faturamı ödüyorum ve tüm paketler dahil üyeliğim bulunuyor. Sorunun kaynağı Digiturk olmasına rağmen teknik servis ücretinin tüketiciye yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir durumda ücret talep edildi. Teknik servis istemedim, çünkü bu ücretin alınması haksızlık. Şu anda hiçbir çözüm sunulmadığı için spor kanallarını izleyemiyorum ama faturamı ödemeye devam ediyorum.
Sorunumun ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Kendi hatalarının bedelini tüketiciye yüklemeye çalışmaları kabul edilemez.
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Cihazı yeni kurmamıza rağmen beın Sports 1 kanalına erişemiyorum ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Henüz bir tane bile maç izleyemedim. Konuyla ilgili olarak defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak çözüm sunulmadı. Teknik servis yönlendir...
Digiturk Evde TV Spor Extra Paketi abonesiyim. Digiturk’ün yaptığı bir güncelleme sonrası beın Sports 1 kanalını izleyememeye başladım. Bu sorunun giderilmesi için teknik servis talep ettim, kanalın tekrar yüklenmesini veya gerekirse yeni bir cihaz verilmesini istedim. Ancak taleplerim karşılanmadı ...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve 2 gündür beın Sports kanallarını izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca kurulum yaptım, özel servis çağırdım ve bunun için 550 TL ekstra ödeme yaptım fakat sorun hala devam ediyor. Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve bu problem sürekli yaşanıyor. M...
Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır her hafta düzenli olarak beın Sports kanalları da dahil olmak üzere birçok kanal sürekli olarak kayboluyor. Bu sorun nedeniyle paketimin içeriğinden tam olarak faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca yeniden kanal kurulumu, fabrika ayar...
Digiturk aboneliğim kapsamında Ankara'da yaşıyorum ve birkaç gündür 77. Kanal yani beın Sports 1 başta olmak üzere bazı başka kanallara da erişemiyorum. Bu sorun zaman zaman düzeliyor gibi görünse de genellikle kanallar eksik olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve...
Yorumlar