to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde saat 20:00’de Digiturk uydu alıcımda beın Sports 1, beın Sports 3, Kanal D, Show Tv, Now, Star Tv gibi birçok ulusal kanalın eksik olduğunu fark ettim. Bu sorun o zamandan beri sürekli olarak devam ediyor ve kanallar halen kayıp.
Sorunu çözmek için cihazı fabrika ayarlarına döndürüp tekrar kurulum yaptım, kolay kurulum denedim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de hem kurulum hem de fabrika ayarlarına döndürme işlemlerini tekrar yaptık fakat sorun çözülmedi. Son olarak bana teknik servis yönlendirebileceklerini, bunun için de 550 TL ücret talep ettiklerini ilettiler.
Uydu alıcımın garanti süresi dolmuş olabilir fakat 16.09.2025 tarihinde Digiturk’e 699 TL ödeme yaptım ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu nedenle, ücretsiz teknik servis desteği veya cihaz değişimi talep ediyorum. 04.10.2025 gününe kadar çözüm üretilmezse, 06.10.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup şikayette bulunacağımı da belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2 ay önce peşin olarak satın aldığım Digiturk TV ve spor paketinde, 10.10.2025 tarihi itibarıyla televizyonumda sinyal sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum yaptırdım; ancak 1.000'e yakın kanaldan sadece 183 kanal taranabildi ve diğer kanallar eksik olarak görünmeye başladı. Sorunu çö...
Digiturk Elektrik kesintisi sonrası kutumuz hata verdi ve yeniden kurulum yapmamız istendi. Kurulumu gerçekleştirdik ancak Show TV, TV8, Kanal D, Star, Atv gibi genel kanallar dahil olmak üzere birçok kanal eksik şekilde görüntüleniyor. Bu sorun bugün (19.10.2025) yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve ...
09/08/2025 tarihinde Digiturk Spor Yıldız Dolu paketim kapsamında, beın Sports 1 (77. Kanal), beın Sports 3 (79. Kanal) ve birçok yerel kanalı (TRT Spor, ht Spor, TRT Spor Yıldız, Halk Tv, Sözcü TV, Eko TV, Beyaz TV gibi) izleyemiyorum. Bu sorunu müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Fişi çıkarıp ...
08 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Digiturk Sporun Yıldızı paketimde ciddi bir kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Önceden tüm kanallarım varken, bir anda birçok kanalım eksildi. Bazı kanalların eksik olmasını önemsemedim ancak Bein Sports 1 kanalının tamamen kaybolması benim için büyük bir problem. B...
16.09.2025 tarihinde Digiturk yayınımda bazı kanalların eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda bana önerilen tüm yönlendirmeleri eksiksiz olarak uyguladım. Ancak bu işlemler sonucunda sadece eksik kanallar değil, tüm yayınlarım tamamen kesildi ve şu anda hi...
Yorumlar