Sahte Beın Connect Numarasıyla Kişisel Bilgilerim Alındı, Önlem Alınmıyor

20.08.2025 tarihinde, beın Connect adıyla hizmet verdiğini iddia eden 0850 255 73 73 numaralı telefondan arandım. Spor paketi satın almak için iletişime geçtiğimde, benden T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim istendi. Konuşmalar sırasında şüphelenip araştırma yaptığımda, bu numaranın ve ilgili sitenin kötü niyetli kişiler tarafından kullanıldığını öğrendim. Herhangi bir ödeme veya kredi kartı bilgisi paylaşmadım, ancak kişisel bilgilerim alındı.

Bu süreçte, orijinal müşteri hizmetleri numarası olan 4737373’ü aramama rağmen sürekli meşgul olduğu için yetkili birime ulaşamadım. Müşteri numaram: 29172354’tür.

Resmi beın Connect’in bu tür sahte numaralara ve sitelere karşı önlem almasını, ilgili numaranın kapatılması için gerekli işlemlerin yapılmasını ve başka kişilerin mağdur olmaması adına kamuoyunun bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benim adıma yapılacak herhangi bir işlemden sorumlu olmadığımı ve sorumluların sahte firma adı ve sahte numara kullanan bu kişiler olduğunu belirtmek isterim. Bu firma hakkında da en kısa sürede gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Doğacak sorumluluktan, bu numaraya müdahale etmeyen Bein Sports ve Digiturk’ün de sorumlu olacağını bildiririm.

Şikayetim Tekirdağ ilinde gerçekleşmiştir.