Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Bein Sports Kanallarına 3 Gündür Erişemiyorum Teknik Servis Gelmiyor

profile
Bayram
25 Eylül 2025 13:00
281

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 3 gündür beın Sports kanallarına erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım ve bana teknik servis yönlendirileceği söylendi, ancak ne arayan oldu ne de gelen.

Abonelik numaram 1010974014, adresim Mersin’in Mut ilçesi Güllük Mahallesi. 17/09/2025 tarihinde 449 TL ödeme yaptım ve sözleşmem 03/07/2026 tarihine kadar devam ediyor. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum.

Acil olarak teknik destek sağlanmasını ve servis hizmetinin ücretsiz verilmesini talep ediyorum.

Bayram
Bayram
25 Eylül 2025 16:23

Teknik servis bir hafta sonra gelecekmişbeni arayıp böyle söylediler. Nedeni de teknik bir arızaymış. Teknik arıza nedir diye sorduğumda, arabamız bozuldu dediler. Yalan olduğunu ikimiz de biliyoruz. Suç zaten 180 km yoldan buraya gelecek olan serviste değil. Buraya en yakın servisi o kadar uzakta;buradan da sorumlu olarak görevlendiren Bein Sports'ta. Bein Sports Faturama yansıtacağı 550 TL servis ücretinden hariç, uzaktan gelenlere de 600 TL ödemem gerektiğini söyledi. Nedenini sordum."Benim adresim Teknik servise 30 km'den daha uzakmışşş" Beinsporta abone olurken servisin yerini öğrenip, mesafeyi ölçüp 30 km'den daha az uzak bir yerde ikamet etmeliymişim. Bilemedim. Bu kadar gerçeklikten kopmuş bir zihniyetle nereye kadar gider bilmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Sporun Yıldızı Paketinde Sürekli Yayın Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
22 Ekim 2025 22:47
464

Digiturk Üyeliğimde Bein Sport Kanallarına Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
15 Ağustos 2025 18:05
691

Eksik Sözleşme Gerekçesiyle Yayınlarım Haksız Yere Kapatıldı, Mağdur Edildim

profile
Serkan
03 Kasım 2025 21:10
418
Benzer Şikayet Yaz