to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şimdi tekrar beefull Müşteri Hizmetlerini aradım. Yadigar Bey, sağ olsun, bugüne kadar yaptığım görüşmeler içerisinde en iyi bilgilendirmeyi yaptı. Süreçler hakkında bilgi verdi. Sonuç, bekleyeceğiz ama en azından içeride konuyla ilgili sürecin ilerlediğini bilmek güzel."
24.04.2026 tarihinde Kağıthane metro durağında bulunan Beefull telefon şarj noktasından telefonu şarj etmek için ödeme yaptım; ancak ödemeyi yapmama rağmen cihaz hiç çalışmadı. Buna rağmen hesabımı kontrol ettiğimde, sanki her gün şarj ediyormuşum gibi toplamda 3 kez para çekildiğini ve yaklaşık 100...
11.04.2026 tarihinde Beefull üzerinden kısa süreli araç şarj hizmeti aldım. Bu işlem için 220,37 TL tutar banka hesabımdan, Enpara hesabım üzerinden çekilmesine rağmen sistemde hâlâ “ödenmedi” ibaresi görünüyor. Ücret hesabımdan alınmış olmasına karşın uygulamada işlem sanki hiç ödenmemiş gibi duruy...
Beefull üzerinden aldığım taşınabilir şarj aletini İstanbul Yenibosna bölgesinden kiraladım. Bana, şarj aletini her istasyonda bırakabileceğim söylendi. Uygulamada Yenibosna istasyonu uygun ve boş göründüğü için uzak bir noktadan oraya kadar gittim, ancak istasyona ulaştığımda tüm bölmelerin dolu ol...
16.04.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM önünden Bee Full Scooter kiraladım. Aracı saat 18.49’da alıp 19.58’de düzgün bir şekilde park ederek teslim ettim. Buna rağmen uygulamada sürüşüm hâlâ aktif görünmekte ve bu nedenle hesabımdan 200 TL’yi aşan bir tutar haksız yere çekilmeye devam etmektedi...
Beefull marka powerbank’i dün Ankara CSO Ada Kovan Bistro’daki istasyondan aldım ve kullanımdan sonra powerbank’i istasyona teslim etmeme rağmen uygulamada hâlâ cihaz bende görünmeye devam etti. Bunun sonucunda kartımdan normal kullanım bedelinin üzerinde, fazla bir tutar çekildi. Yaşadığım bu soru...
30.03.2026 tarihinde saat 00:05’te 34 by *** plakalı byd aracımla Beefull şarj istasyonunda şarj işlemi başlattım. Herhangi bir müdahalem olmamasına rağmen şarj işlemi kendiliğinden durdu ve ekranda “Şarj İstasyonu Arızası” uyarısı çıktı. Buna rağmen hesabımdan ücret tahsilatı yapıldı. Hemen ardınd...
Beefull’a ait powerbank cihazını İstanbul’da Bostancı Metro’dan alıp Kadıköy Metro’da iade ederek yaklaşık 30 dakikadan kısa bir sürede telefonumu şarj ettim. Powerbank’i teslim ederken kontrolünü de sağladım. Buna rağmen aynı gün kredi kartı ekstremde 100 TL ve 1.400 TL olmak üzere iki ayrı çekim g...
5 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Beefull elektrikli araç şarj istasyonlarını kullanarak aracımı dört kez şarj etmeye çalıştım, ancak her seferinde hata aldım ve aracı kesinlikle şarj edemedim. Bunun üzerine başka bir markanın istasyonuna giderek aracımı orada sorunsuz şekilde %100’e kadar ...
Dün akşam saat 19.30 civarında Yenibosna Metro İstasyonu’nda Beefull powerbank cihazını kiraladım ve telefonumu bir süre şarj ettim. Bana yeterli gelecek bir yüzdeye geldiğimde şarjı kestim ve cihazı iade etmek için uygun bir Beefull istasyonu aramaya başladım. Uzun süre boş yuva bulamadığım için ci...
Kadıköy Hamidiye 3-4 civarındaki Beeful Dan powerbank istasyonundan aldığım powerbank’i yalnızca yaklaşık 30 dakika kullandım. Buna rağmen kullanım sonrası kredi kartı ekstremde 3 günlük ücret yansıtıldı ve toplamda 1.500 TL çekim yapıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle ile...
Beefull marka 5000 Mah powerbank’i kullanıp 4 Mart 2026 gecesi başka bir istasyondan iade ettim. Buna rağmen sistemde hâlâ kullanımda görünüyor ve benden ücret çekilmeye devam ediyor. Ürünü istasyona düzgün şekilde bırakmama rağmen kaydın kapanmaması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ula...
03.02.2026 tarihinde İstanbul Esenkent metro durağında Beefull üzerinden powerbank kiraladım. Powerbank’i yaklaşık 37 dakika kullandım ve yarım saat içinde yerine teslim etmeme rağmen, teslim edilmediği bahanesiyle tarafımdan powerbank ücreti olarak 1.400 TL çekildi. Başta kullanım sürem uygulamada...
20.01.2026 tarihinde, saat 20:13 sularında Beylikdüzü Carrefour SA marketi içerisinde bulunan Beefull powerbank kiralama standından hizmet aldım. İşlemi yaparken sistem, ön ödeme olarak kartımdan 100 TL çekti. Ardından 30 dakika 30 TL olan kiralama seçeneğini seçtiğimde kartımdan bir 100 TL daha çek...
Beefull şarj istasyonları yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum. İstanbul İstinyePark ve Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki istasyonlarında farklı zamanlarda toplam dört kez şarj almak zorunda kaldım ve her seferinde pişman oldum. Dc istasyonda araca bağlanması bile yaklaşık 20 dakika sürüyor, bağlandık...
10 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Beefull üzerinden powerbank kiraladım ve yaklaşık 40 dakika kullanımın ardından 14.45 gibi Ünalan metro istasyonundaki istasyona geri bıraktım. Powerbank’i makineye takmama ve cihazın istasyona girmesine rağmen uygulamada kullanımım sonlandırılmadı ve ücre...
"Para iadesi yapıldı"
31.12.2025 tarihinde saat 11:25–11:45 arasında Hacıosman metro istasyonunda bulunan Beefull şarj ünitesinden powerbank şarj etmek üzere kullanım oluşt...
Sigortam.net üzerinden Beefull iş birliği ile sunulan 1.000 TL’lik ücretsiz şarj kampanyasından yararlanmak üzere 28.12.2025 tarihinde kupon aldım. Kuponun son kullanım tarihi olarak açıkça 31.12.2025 saat 23:59 bilgisi yer alıyordu ve koşullarda bunun aksine, gece 03:00’te biteceğine dair hiçbir if...
28.12.2025 tarihinde saat 16:25 civarında İstanbul Beylikdüzü’ndeki İstanbul Outlet lokasyonunda bulunan Beefull şarj istasyonunu, elektrikli aracım Tesla Juniper’ı şarj etmek için kullandım. İstasyona gelmeden önce istasyonun 160 kW güç vereceğini varsayarak planlama yapmıştım. Aracımın bataryasın...
"Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Talep oluşturuldu ve 2 saat içinde işlemin iadesi sağlandı. Banka hesabıma fazladan çekilen para geri iletildi. Şikayetime kayıtsız kalmadığımız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum."
26.12.2025 tarihinde saat 12.23’te Küçükyalı metro istasyonundaki Beefull powerbank makinesinden powerbank kiraladım. Yaklaşık 25 dakikalık kullanımın ardından Ayrılıkçeşmesi istasyonunda bulunan makineye cihazı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Kullanım sürem 30 dakikanın altında olmasına rağmen,...
9 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Beefull elektrikli araç şarj istasyonunda şarj işlemi gerçekleştirdim. İstasyon arızalı olduğu için 8. Denemede ancak yanıt alabildim ve şarj işlemi sonunda gerçekleşti. Telefonumda kayıtlı, Sigortam.net’ten aldığım ve 31.12.2025 tarihine kadar geçer...
Beefull’un İstanbul Kocatepe Metro İstasyonu peronunda bulunan şarj istasyonunda bugün ciddi bir sorun yaşadım. Powerbank'i yaklaşık 3 saat önce istasyona geri bırakmama rağmen, sistemde hâlâ teslim edilmemiş gibi görünüyorum. Uygulamada 60 TL’lik kullanım yapmış olmama rağmen, şu an 180 TL civarın...
11 Aralık akşam saat 21.00 sularında Aksaray istasyonundan Beefull powerbank kiraladım ve en fazla 2 saat kadar kullandım. Kullanımım bittikten sonra powerbanki Gaziosmanpaşa Yenimahalle istasyonuna teslim ettim. Buna rağmen uygulamada powerbank halen kullanımda görünüyor. Powerbanki çok kısa süre ...
14.11.2025 tarihinde Beefull altyapısına ait TR*wmc*c2405A022A0*1 kodlu istasyondan elektrikli aracımı şarj ettim. Aynı gün, yaklaşık 18:08 ve 18:34 saatlerinde olmak üzere 20 dakika arayla kartımdan ikişer kez 738,01 TL tutarında çekim yapıldı. Ancak faturaya baktığımda ödeme tutarı 656,63 TL olara...