to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde saat 17:00–18:30 civarında Düzce Özdilek’te bulunan Sharz.net elektrikli araç şarj istasyonunu kullanmak istedim. Cihaz arızalı olmasına rağmen herhangi bir uyarı, “arıza var” ibaresi ya da kullanım dışı olduğuna dair bir bilgi bulunmuyordu. İstasyonda işlem başlattığımda siste...
"07.12.2025 tarihinde kablonun takılı kaldığı istasyonun bulunduğu oteli aradım ve kablonun kendilerinde olduğunu istediğim zaman alabileceğimi söylediler. Yani birisi istasyondan kabloyu almış, iyi niyetli olduğu için otele bırakmış ve yine otelin iyi niyeti ile bana teslim edildi. Sharz.net firması ise bugün bana telefonla ulaşarak kablonuzu aldınız mı yoksa hala istasyonda mı diye soruyor. Maalesef iyi niyetler sayesinde sorunum çözüldü."
26 Kasım günü öğleden itibaren Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM’de bulunan Sharz.net istasyonlarını kullanmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde şarj alamıyorum. İstasyonda şarj üniteleri aktif olarak görünmesine rağmen fiilen çalışmıyor ve bu durum beni AVM’de mağdur etti. Uygulama üzerinden karekod ...
1 Kasım 2025 tarihinde Çamlıca Seyir Kulesi Teras'taki Sharznet elektrikli araç şarj istasyonunu kullanmak için müşteri hizmetlerini aradım ve otopark ücreti olup olmadığını sordum. Bana, istasyonun genel kullanıma açık olduğu ve herhangi bir otopark ücreti alınmadığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güv...
E mail adresime tarafıma ait olmayan fatura bilgileri gönderiliyor. Gönderen kişiye ve şirketine şikayette bulunmama rağmen gönderim devam ediyor. E mail adresimin sistemden silinmesini ve bana ait olmayan fatura bilgilerinin tarafıma gönderilmemesini rica ederim.
31 Temmuz’da Kocaeli İzmit Balıkhan ve 13 Ağustos’ta Tokat Zile’de bulunan Sharz.net şarj noktalarında aracımı şarj etmek istedim. Sistem uygulamada çalışıyor görünmesine rağmen, istasyona gidip aracı cihaza bağladığımda hiçbir uyarı olmadan enerji vermedi ve şarj işlemi başlamadı. Benzer bir sorunu...
"İadem yapıldı, ama bu kadar basit bir işlem için çok yordular. Teşekkürler..."
Kemer Hilton DC şarj soketi çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak açmadılar. Sonrasında istasyondan ayrıldıktan sonra dönüş yaptılar. Şarj edemediğimi söyledim, 'Ayrıldıysanız tamam, dönüş sağlandı' dediler. Yani mesele sadece dönüş sağlanmasıydı, neden şarj edemediğimi merak etmediler. 'Ci...
BMW Özgörkey'den BMW İ4 araç aldım, yanında Wolbax hediye edildi. Şarj Net'i aradım, kurulum fiyatı sordum. 39.000 TL fiyat verdiler. Biz 16.000 TL'ye kendimiz kurulum yaptırdık, cihaz 4 kW şarj ediyordu. Şarj Net'i tekrar aradık, devreye alma işlemi gerektiğini söylediler ve bunun için 5.000 TL tal...
Sharz.net istasyonundan aracımı kendi kablomla şarj etmeye başladım. Bir süre sonra şarj kendiliğinden sonlandı. Uygulama üzerinden işlem yapamayınca şarjı sonlandırmak istedim. Uygulama sürekli hata verdi. Kabloyu aracımdan çıkardım ama diğer ucu istasyonda kaldı. 2 saat boyunca müşteri hizmetleri ...
Bayram kampanyası duyuruldu ve sistemde uygun olan bir şarj istasyonuna ulaştım. Ancak istasyon çalışır görünmesine rağmen şarj edemedim. Müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika telefonda bekledim. İstasyona yazılım yükleyeceklerini söylediler, ancak yine olmadı. Bu işlemi iki sefer denedik...
Merhaba, 18/05/2025 saat 11 civarında şarj istasyonundan hizmet alamadığım halde, 250 TL işlem ücreti adı altında QNB kredi kartımdan para çekildi. Şarj başlatılmadığı halde bu ücret neden alındı? İadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüş yaparsanız çok sevinirim.
Aracımı sharz.net şarj makinesine bağladım. Uygulama şarjı kapattı ancak makine aracı serbest bırakmadı. Müşteri hizmetlerini aradım aralıksız 36 dakika açan olmadı (ilk sırada olduğum söylenmesine rağmen). Rezil oldum. Spora gidemedim işime zamanında gidemedim. Hiç kimsenin umurumda değil ama benim...
İstanbul Ümraniye Meydan AVM'de bulunan Sharz elektrikli araç şarj istasyonu, kablo bağlantılarını düzgün bir şekilde yapıp şarj işlemini başlatmama rağmen Togg marka elektrikli otomobili şarj etmemektedir. Üstelik uygulama banka kartı kabul etmemektedir.
Özdilek Eskişehir AVM şarj cihazının 100 KW kapasite olduğu yazıyor. 100 KW makine fiyatı ile tarife ücreti alıyorsunuz, lakin makineniz araç şarj durumu %60/%80 doluluk yapılırken ortalamanız 34 KW'da kalıyor. 60 KW tarifesinden elektrik satmanız gerekirken 100 KW tarifesinden fatura ediyorsunuz. W...
İstasyonları genellikle arızalı. Bursa Özdilek AVM şarj istasyonu 22 KW görünüyor. Gittim, taktım, 6 KW geliyor. Sakarya riada otele gidince istasyond...
Şirketinizin hizmetleri hakkında ciddi endişelerim var. 3 farklı kart denedim ve hala sonuç alamadım. Şikayetvar'a bildireceğim. Şirketinizin yükleme kartını sipariş etmemi neden önerdiğinizi bilmiyorum. Prosedür aynı olmasına rağmen hala kart bilgilerimi vermem gerekiyor. Bunun işe yaramadığını bil...
sharz.net istasyonunda arıza sebebiyle yetkili göndereceğini söyledi. 1-2 dakika içinde geleceğini söyledi ve bizi yarım saat şarj istasyonunun başında bekletti. Kimse gelmedi ve sürekli süreç boyunca arayıp sordum, geleceğini söylediler. Gelen olmadı. Bu sebepten sharz.net firmasını bir daha kesinl...
Walbax kurulumu hakkında. BMW i4 aracı için Walbax verildi. [email protected] firmasını bir ay içinde yirmi kez aradık ancak firma her seferinde 'geleceğiz' diyerek oyaladı. Tabii ki araca adam akıllı binemedik. En sonunda biz kendimiz kurduk, sadece son kurulum için 'gelin artık' dediğimizde 'aaa t...
Sharz.net'e ait Özdilek AVM'de bulunan tüm cihazlar çalışmıyor. En az 4,5 kez denedim, Muş. Hız. Yardım dahi aldım hatta çoğu sefer telefonu açmıyorlar. Yine de şarj edemedim. İçeriden 30 tane aç şarj cihazı var fakat şirket vasat değil rezil. Kapatıp gittiyseniz de haber verin bari!
Sharz.net'e ait Özdilek AVM'de bulunan tüm cihazlar çalışmıyor. En az 4,5 kez denedim, müşteri hizmetlerinden yardım dahi aldım hatta çoğu sefer telefonu açmıyorlar. Yine de şarj edemedim. İçeriden 30 tane ac şarj cihazı var. Kapatıp gittiyseniz de haber verin bari!
Sorun Sorun Sorun... 10 Kasım cuma günü başlayan sorunlar sarmalı bugün bitti şükür. 13.12.2023 Tarihinde şarj cihazımızı teslim aldık. Buraya kadar olan kısım şöyle. Biz bu firmadan ev port 01 Cihazını satın aldık. Ürün 09.11.2023 Tarihinde arıza verdi. Bizde o tarihten sonra firma ile görüşmeye...
Müşteri temsilcisi diye bir şey yok. Araç şarj olurken yaşanan sıkıntı ile ilgili kimseye ulaşamıyorum. Bir temsilci koymuşlar ama kimseye ulaşma ihtimalin yok. Şarj soketleri boş olsa dahi meşgul görünüyor. Olmayan bir soket açık görünüyor. Gerçekten ulaşmak mümkün değil.
Wallbox cihazını kurdurmak için sharz.net ile görüştük. Kesif için 1500 TL ödedik. Kesif yapıldığı halde bize dönüş yapılmadı. Kendimiz sürekli arayarak cihaz kurdurmak için gün aldık. Kurulum için gelecekleri gün WhatsApp'tan bir mesaj atarak bayinin rahatsızlığı nedeniyle kurulumun ertelendiğini y...