to read complaints and reviews, or file yours. 
Sharz.net’in İstanbul Özdilek Park AVM otoparkındaki AC şarj istasyonlarıyla ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. AVM’nin plazasında çalıştığım için otoparktaki istasyonları düzenli olarak kontrol ediyorum ve yaklaşık 20 aydır çalışmayan AC istasyonları bulunuyor. Şu an itibarıyla s...
14.12.2025 tarihinde saat 17:00–18:30 civarında Düzce Özdilek’te bulunan Sharz.net elektrikli araç şarj istasyonunu kullanmak istedim. Cihaz arızalı olmasına rağmen herhangi bir uyarı, “arıza var” ibaresi ya da kullanım dışı olduğuna dair bir bilgi bulunmuyordu. İstasyonda işlem başlattığımda siste...
"07.12.2025 tarihinde kablonun takılı kaldığı istasyonun bulunduğu oteli aradım ve kablonun kendilerinde olduğunu istediğim zaman alabileceğimi söylediler. Yani birisi istasyondan kabloyu almış, iyi niyetli olduğu için otele bırakmış ve yine otelin iyi niyeti ile bana teslim edildi. Sharz.net firması ise bugün bana telefonla ulaşarak kablonuzu aldınız mı yoksa hala istasyonda mı diye soruyor. Maalesef iyi niyetler sayesinde sorunum çözüldü."
26 Kasım günü öğleden itibaren Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM’de bulunan Sharz.net istasyonlarını kullanmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde şarj alamıyorum. İstasyonda şarj üniteleri aktif olarak görünmesine rağmen fiilen çalışmıyor ve bu durum beni AVM’de mağdur etti. Uygulama üzerinden karekod ...
1 Kasım 2025 tarihinde Çamlıca Seyir Kulesi Teras'taki Sharznet elektrikli araç şarj istasyonunu kullanmak için müşteri hizmetlerini aradım ve otopark ücreti olup olmadığını sordum. Bana, istasyonun genel kullanıma açık olduğu ve herhangi bir otopark ücreti alınmadığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güv...
E mail adresime tarafıma ait olmayan fatura bilgileri gönderiliyor. Gönderen kişiye ve şirketine şikayette bulunmama rağmen gönderim devam ediyor. E mail adresimin sistemden silinmesini ve bana ait olmayan fatura bilgilerinin tarafıma gönderilmemesini rica ederim.
31 Temmuz’da Kocaeli İzmit Balıkhan ve 13 Ağustos’ta Tokat Zile’de bulunan Sharz.net şarj noktalarında aracımı şarj etmek istedim. Sistem uygulamada çalışıyor görünmesine rağmen, istasyona gidip aracı cihaza bağladığımda hiçbir uyarı olmadan enerji vermedi ve şarj işlemi başlamadı. Benzer bir sorunu...
"İadem yapıldı, ama bu kadar basit bir işlem için çok yordular. Teşekkürler..."
Kemer Hilton DC şarj soketi çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak açmadılar. Sonrasında istasyondan ayrıldıktan sonra dönüş yaptılar. Şarj edemediğimi söyledim, 'Ayrıldıysanız tamam, dönüş sağlandı' dediler. Yani mesele sadece dönüş sağlanmasıydı, neden şarj edemediğimi merak etmediler. 'Ci...
BMW Özgörkey'den BMW İ4 araç aldım, yanında Wolbax hediye edildi. Şarj Net'i aradım, kurulum fiyatı sordum. 39.000 TL fiyat verdiler. Biz 16.000 TL'ye kendimiz kurulum yaptırdık, cihaz 4 kW şarj ediyordu. Şarj Net'i tekrar aradık, devreye alma işlemi gerektiğini söylediler ve bunun için 5.000 TL tal...
Sharz.net istasyonundan aracımı kendi kablomla şarj etmeye başladım. Bir süre sonra şarj kendiliğinden sonlandı. Uygulama üzerinden işlem yapamayınca şarjı sonlandırmak istedim. Uygulama sürekli hata verdi. Kabloyu aracımdan çıkardım ama diğer ucu istasyonda kaldı. 2 saat boyunca müşteri hizmetleri ...
Bayram kampanyası duyuruldu ve sistemde uygun olan bir şarj istasyonuna ulaştım. Ancak istasyon çalışır görünmesine rağmen şarj edemedim. Müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika telefonda bekledim. İstasyona yazılım yükleyeceklerini söylediler, ancak yine olmadı. Bu işlemi iki sefer denedik...
Merhaba, 18/05/2025 saat 11 civarında şarj istasyonundan hizmet alamadığım halde, 250 TL işlem ücreti adı altında QNB kredi kartımdan para çekildi. Şarj başlatılmadığı halde bu ücret neden alındı? İadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüş yaparsanız çok sevinirim.
Aracımı sharz.net şarj makinesine bağladım. Uygulama şarjı kapattı ancak makine aracı serbest bırakmadı. Müşteri hizmetlerini aradım aralıksız 36 dakika açan olmadı (ilk sırada olduğum söylenmesine rağmen). Rezil oldum. Spora gidemedim işime zamanında gidemedim. Hiç kimsenin umurumda değil ama benim...
İstanbul Ümraniye Meydan AVM'de bulunan Sharz elektrikli araç şarj istasyonu, kablo bağlantılarını düzgün bir şekilde yapıp şarj işlemini başlatmama rağmen Togg marka elektrikli otomobili şarj etmemektedir. Üstelik uygulama banka kartı kabul etmemektedir.
Sharz.net 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.