Beefull Enerji Teknolojileri Müşteri Hizmetleri

İstanbul Kağıthane’de bulunan Bee Full araç şarj istasyonlarını yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum. İstasyona gittiğimde... fiziksel olarak cihazlar görünürde çalışıyor olsa da şarj başlatma aşamasında sistem devreye girmiyor ve aracı şarj edemiyorum. Uygulama ve istasyon üzerinden defalarca denememe r...

Bugün yaklaşık yarım saat önce Beefull uygulamasında ekranda Selamiçeşme istasyonu görünmesine güvenerek taşınabilir güç... ünitesini iade etmek için istasyona gittim. Ancak istasyonda yer yok denilerek cihazı teslim edemedim. Uygulamada istasyonun üzerine tıklayınca aslında dolu olduğu anlaşılıyormuş...

14/10/2026 tarihinde Beefull Enerji Teknolojileri A.Ş. firmasına ait Beefull mobil uygulaması üzerinden, Lokman Hekim İs...tanbul Hastanesi Pendik lokasyonunda bulunan ve ZES firmasının işlettiği 1‑a numaralı soketten 34 ****** 9 plakalı Togg T10F aracım için 55,284 kWh şarj hizmeti aldım. Uygulama üze...

02.07.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Beefull üzerinden yaptığım elektrikli araç şarj işleminde, 266,81 TL’lik şar...j bedeline ek olarak 500 TL işgaliye ücreti tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Aynı tarih ve aynı durum daha önce eşimin başına da gelmiş, önce sorumluluk kabul edilmemiş ancak...

Beefull firması çağrı merkezini 08.09.2026 tarihinde arayarak şarj istasyonlarında kullanım için gerekli olan rfıd kartı...nı talep ettim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde çağrı merkezini en az beş kez farklı zamanlarda tekrar aradım. Her seferin...

30.09.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’deki Avlu-34 AVM’de bulunan dc-1 istasyonunda Togg T10X aracımı Beefull üzerind...en şarj etmek için işlem başlattım. Aracı park edip AVM içerisinde kahve içmeye gittim. Yaklaşık 7–8 dakika sonra istasyonda veya sistemde oluşan teknik bir arıza nedeniyle şarjın ...

10.06.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Taksim Metro İstasyonu’ndaki Beefull şarj istasyonundan bf01049 ve bf02227 num...aralı powerbankleri kiralamak için Beefull uygulaması üzerinden QR ile işlem yaptım. Hesap kartımdan toplam 60 TL ücret çekilmesine rağmen iki powerbank de yuvalarından hiç çıkmadı...

21.09.2026 tarihinde Android işletim sistemli telefonumdan Beefull mobil uygulaması üzerinden Ankara Çankaya ilçesindeki... Mitat Et Döner & Seyir Cafe konumunda bulunan AC elektrikli araç şarj istasyonundan şarj işlemi başlattım. Uygulama üzerinde birim ücret kWh başına 9,99 TL olarak görünmesine rağm...

Beefulll uygulamasından 26.09.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Fatih Topkapı Ulubatlı durağından powerbank kiraladım.... Aynı gün yaklaşık 22.00 civarında Altunizade metro durağındaki istasyona powerbank’i geri bıraktım. Powerbank’i iade etmeme rağmen uygulamada kiralama hâlâ aktif görünmekte ve üc...

15 Ağustos 2026 tarihinde elektrikli aracım Volvo EX30’u bir alışveriş merkezinin otoparkındaki Beefull şarj istasyonund...a şarja taktım. Kendi şarj işlemi mi tamamladıktan sonra sistem tarafından kartımdan iznim ve bilgim dışında aynı soket üzerinden yeniden işlemler başlatıldığını, tarafıma gelen bi...

02.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Beefull uygulaması üzerinden Öksüzoğulları dc-1 istasyonunda aracımı şarj etme...ye başladım. İşlem, uygulamada 418,75 TL’lik şarj ücreti ve buna ek olarak 300 TL “işgaliye bedeli” olarak görünmektedir. Bu ek ücret hiçbir şekilde bana önceden bildirilmeden, uya...

10.09.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Beefull Kuyumcukent dc-2 istasyonunda aracımı şarja bağladım. Yaklaşık 19. Dak...ikada şarj kendiliğinden kesilmesine rağmen, sistem üzerinden 326,47 TL enerji kullanımı ve ayrıca 150 TL işgaliye ücreti yansıtıldı. Bu iki kalemin toplamı olarak 476,47 TL’lik bi...

Beefull powerbank noktalarından birinden powerbank kiralaması yaptım. Kiralama sonrasında powerbank bende kaldı ancak gi...ttiğim diğer noktalarda istasyonlar dolu olduğu için cihazı iade edemedim. Bunun sonucunda powerbank bana satılmış gibi işlem yapılarak ücret hesabımdan tahsil edildi. Tarafıma sa...

Beefull powerbank kiralama hizmetini 30.08.2026 tarihinde Ataköy 7. Kısım’daki bir kafede kullandım. Powerbank’i saat 22....15 civarı aldım ve aynı gece 00.00 civarı yuvaya düzgün şekilde yerleştirip teslim etmeme rağmen sistem kiralamayı sonlandırmadı ve hâlâ benden ücret yazmaya devam ediyor. Uygula...

Elektrikli aracımı 13.08.2026 tarihinde İstanbul bht Clinic lokasyonundaki Beefull bht Clinic dc-1 şarj istasyonunda şar...j etmek için kullanmak istedim. Şarja başladığım anda elektrikler kesildi ve işlem sağlıklı bir şekilde gerçekleştirilemedi, aracımı şarj edemedim. Buna rağmen sistemde aracım san...

13 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 14:55 civarında aracımı Yenibosna Kuyumcukent otoparkındaki Beefull şarj istasyonuna ...%100’e kadar dolması için bağladım. Ancak şarj %54 seviyesindeyken cihaz herhangi bir uyarı veya hata vermeden kendiliğinden şarjı kesti. Bu işlem sonrasında Beefull Enerji Teknol...

06.07.2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki Beefull şarj ünitelerinden aracımı şarj ettim. İşlem sonrasında kredi ka...rtı ekstremi kontrol ettiğimde, biri 1.307 TL, diğeri 1.296 TL olmak üzere iki adet fazla fatura kesildiğini ve toplamda yaklaşık 2.600 TL civarında ödeme alındığını fark ettim. Ar...

01.08.2026 tarihinde Beefull üzerinden bir powerbank aldım. İşlemi saat 18....16 civarında gerçekleştirdim ve Kocatepe metro istasyonunun içindeki slotla...

01.08.2026 tarihinde saat 18:05 sularında Şehir Hastanesi metro konumunda bulunan Beefull istasyonundan powerbank kirala...yarak telefonumu şarj ettim. Yaklaşık 20–25 dakika kullanımın ardından cihazı aldığım aynı istasyona sorunsuz bir şekilde, mekanik olarak tamamen kilitlenecek biçimde iade ettim. B...

30 Temmuz Perşembe günü Beefull isimli powerbank kiralama markasından Çekmeköy metro durağından saat 3–4 civarında bir c...ihaz kiraladım. Amacım sadece Çekmeköy’den Üsküdar metroya gidene kadar, en fazla 1 saat kullanmaktı. Üsküdar’a vardığımda cihazı teslim etmek için istasyona gittiğimde 12 slotun d...

28.07.2026 tarihinde saat 14.06 sularında İzmir İstinyePark’ta bulunan Beefull marka dc şarj istasyonuna aracımı bağlaya...rak şarj işlemini başlattım. Yaklaşık 2 dakika 41 saniye sonra şarj işlemi cihaz kaynaklı olarak kendiliğinden sonlandı. Ekranda görünen bilgilere göre yalnızca 0,992 kWh’lik şarj ...

30.06.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Lens İstanbul lokasyonundaki Beefull elektrikli araç şarj istasyonundan aracım...ı şarj etmek için faydalandım. Şarj işlemi 01:56’da tamamlandı ve aracı o saatte istasyondan çıkardım. Aracımın kendi güvenlik kameralarından bu çıkış saatini kanıtlayabiliyorum. ...