Beefull Enerji Teknolojileri Müşteri Hizmetleri

02.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Beefull uygulaması üzerinden Öksüzoğulları dc-1 istasyonunda aracımı şarj etme...ye başladım. İşlem, uygulamada 418,75 TL’lik şarj ücreti ve buna ek olarak 300 TL “işgaliye bedeli” olarak görünmektedir. Bu ek ücret hiçbir şekilde bana önceden bildirilmeden, uya...

10.09.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Beefull Kuyumcukent dc-2 istasyonunda aracımı şarja bağladım. Yaklaşık 19. Dak...ikada şarj kendiliğinden kesilmesine rağmen, sistem üzerinden 326,47 TL enerji kullanımı ve ayrıca 150 TL işgaliye ücreti yansıtıldı. Bu iki kalemin toplamı olarak 476,47 TL’lik bi...

Beefull powerbank noktalarından birinden powerbank kiralaması yaptım. Kiralama sonrasında powerbank bende kaldı ancak gi...ttiğim diğer noktalarda istasyonlar dolu olduğu için cihazı iade edemedim. Bunun sonucunda powerbank bana satılmış gibi işlem yapılarak ücret hesabımdan tahsil edildi. Tarafıma sa...

30.06.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Lens İstanbul lokasyonundaki Beefull elektrikli araç şarj istasyonundan aracım...ı şarj etmek için faydalandım. Şarj işlemi 01:56’da tamamlandı ve aracı o saatte istasyondan çıkardım. Aracımın kendi güvenlik kameralarından bu çıkış saatini kanıtlayabiliyorum. ...

Beefull powerbank kiralama şirketiyle bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Maltepe metro durağında...n şarjım bittiği için bir powerbank kiraladım. Kullanımım bittikten sonra ise cihazı geri bırakmak için hiçbir yerde boş slot bulamadım. Uygulamada uygun istasyon ararken, en yakın...

28.06.2026 tarihinde Beeful uygulamasına tanımlı kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan 848 TL tutarında ödeme a...lındığını fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım ve o tarihte Beeful üzerinden herhangi bir şarj işlemi gerçekleştirmedim. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve de...

24.06.2026 tarihinde telefonumu şarj etmek amacıyla beefull üzerinden Şehir Hastanesi metro istasyonundaki cihazdan bir ...powerbank kiraladım. Kullanımım bittikten sonra cihazı iade etmek istedim ancak indiğim istasyondan itibaren güzergahım üzerindeki tam 10 farklı metro istasyonunu ve çevredeki anla...

Beefull uygulamasına 235,24 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptığım halde, nisan ayından beri hâlâ “ödeme yapılmad...ı” şeklinde mesajlar alarak rahatsız ediliyorum. Uygulama üzerinden ve bankadan gelen bu uyarılar, borcum varmış gibi bir izlenim oluşturuyor. Ödemenin yapıldığı gün kart numaram ...

28.05.2026 tarihinde Beefull elektrikli araç şarj hizmetini kullanarak Kuzey Marmara Otoyolu İstanbul Park Kuzey lokasyo...nunda bulunan dc-3 numaralı şarj ünitesinde aracımı şarj ettim. Uygulama kayıtlarında bu işlem için yalnızca 3 dakikalık şarj süresiyle 2,921 kwh enerji tüketildiği ve benden 40,86...

Beefull’ün İstanbul Maltepe’de bulunan şarj istasyonlarını uzun süredir kullanıyorum ancak istasyonlar çok sık arızalanı...yor ve çoğu zaman sağlıklı şekilde hizmet vermiyor. İstasyonların sık arızalanmasına ek olarak sistem tarafında da sürekli hata alıyorum, faturalandırma hatalı görünüyor, ödemeler ...

İstanbul Maltepe Kiptaş Sitesi a9 bloklarında bulunan 6 adet elektrikli araç şarj ünitesinden biri yaklaşık bir yıldır a...rızalıdır. Son dönemde bir ünitenin daha bozulmasıyla aktif cihaz sayısı azalmıştır. Defalarca talep oluşturmamıza rağmen herhangi bir çözüm sağlanmamış ve geri dönüş yapılmamıştı...

26 Nisan 2026 Pazar günü saat 16:00–20:00 arasında İstanbul’da Beefull istasyonunda aracımı şarj ettim ve ödememi yaptık...tan sonra kartımdan Türkiye’nin farklı noktalarından iznim ve bilgim dışında şarj işlemleri başlatılarak toplam 5 ayrı işlemde 1.529 TL para çekildi. İşlem detaylarında Mucur/Kırşe...

24.04.2026 tarihinde Kağıthane metro durağında bulunan Beefull telefon şarj noktasından telefonu şarj etmek için ödeme y...aptım; ancak ödemeyi yapmama rağmen cihaz hiç çalışmadı. Buna rağmen hesabımı kontrol ettiğimde, sanki her gün şarj ediyormuşum gibi toplamda 3 kez para çekildiğini ve yaklaşık 100...

11.04.2026 tarihinde Beefull üzerinden kısa süreli araç şarj hizmeti aldım. Bu işlem için 220,37 TL tutar banka hesabımd...an, Enpara hesabım üzerinden çekilmesine rağmen sistemde hâlâ “ödenmedi” ibaresi görünüyor. Ücret hesabımdan alınmış olmasına karşın uygulamada işlem sanki hiç ödenmemiş gibi duruy...

Beefull elektrikli araç şarj istasyonlarıyla yaşadığım ciddi teknik sorunlar nedeniyle hem planım tamamen bozuldu hem de... yolda kalma riskiyle karşı karşıya kaldım. Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki Sevindikli mevkisinde bulunan istasyonda, uygulama üzerinden şarj başlatmak için kart kaydetmeye çalışt...

Beefull üzerinden aldığım taşınabilir şarj aletini İstanbul Yenibosna bölgesinden kiraladım. Bana, şarj aletini her ista...syonda bırakabileceğim söylendi. Uygulamada Yenibosna istasyonu uygun ve boş göründüğü için uzak bir noktadan oraya kadar gittim, ancak istasyona ulaştığımda tüm bölmelerin dolu ol...

Beefull’a ait Beylikdüzü Kameroğlu Metrohome Rezidans sitesindeki şarj istasyonunda üç gün önce yaşadığım bir sorun nede...niyle mağdur durumdayım. Aracı şarja bağladıktan sonra işlem sonlandığı halde istasyon şarj soketimi bırakmadı ve kendi şarj aletimi cihazdan geri alamıyorum. Konu ile ilgili olar...

16.04.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM önünden Bee Full Scooter kiraladım. Aracı saat 18.49’da alıp 19.58’de düzgü...n bir şekilde park ederek teslim ettim. Buna rağmen uygulamada sürüşüm hâlâ aktif görünmekte ve bu nedenle hesabımdan 200 TL’yi aşan bir tutar haksız yere çekilmeye devam etmektedi...

Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Kameroğlu Residence içinde kurulan Beeful AC2 araç şarj istasyonunu yaklaşık bir haftadı...r verimli şekilde kullanamıyorum. Aracımı şarj edemiyorum ve istasyonda sürekli sorun yaşanıyor. Yaşadığım bu sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çal...

Beefull marka powerbank’i dün Ankara CSO Ada Kovan Bistro’daki istasyondan aldım ve kullanımdan sonra powerbank’i istasy...ona teslim etmeme rağmen uygulamada hâlâ cihaz bende görünmeye devam etti. Bunun sonucunda kartımdan normal kullanım bedelinin üzerinde, fazla bir tutar çekildi. Yaşadığım bu soru...

30.03.2026 tarihinde saat 00:05’te 34 by *** plakalı byd aracımla Beefull şarj istasyonunda şarj işlemi başlattım. Herha...ngi bir müdahalem olmamasına rağmen şarj işlemi kendiliğinden durdu ve ekranda “Şarj İstasyonu Arızası” uyarısı çıktı. Buna rağmen hesabımdan ücret tahsilatı yapıldı. Hemen ardınd...

Beefull’a ait powerbank cihazını İstanbul’da Bostancı Metro’dan alıp Kadıköy Metro’da iade ederek yaklaşık 30 dakikadan ...kısa bir sürede telefonumu şarj ettim. Powerbank’i teslim ederken kontrolünü de sağladım. Buna rağmen aynı gün kredi kartı ekstremde 100 TL ve 1.400 TL olmak üzere iki ayrı çekim g...