Beefull Enerji Teknolojileri müşteri hizmetleri

20.01.2026 tarihinde, saat 20:13 sularında Beylikdüzü Carrefour SA marketi içerisinde bulunan Beefull powerbank kiralama standından hizmet aldım. İşlemi yaparken sistem, ön ödeme olarak kartımdan 100 TL çekti. Ardından 30 dakika 30 TL olan kiralama seçeneğini seçtiğimde kartımdan bir 100 TL daha çek...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Beefull üzerinden powerbank kiraladım ve yaklaşık 40 dakika kullanımın ardından 14.45 gibi Ünalan metro istasyonundaki istasyona geri bıraktım. Powerbank’i makineye takmama ve cihazın istasyona girmesine rağmen uygulamada kullanımım sonlandırılmadı ve ücre...

7 Ocak 2026 saat 16:55 civarında İzmit Kuzey Marmara dinlenme tesislerindeki Beefull şarj istasyonunda uygulama üzerinden kart tanımlama işlemi yapmaya çalıştım. Yaklaşık yarım saat boyunca 8–10 kez denememe rağmen kartımı tanımlayamadım. Uygulama otomatik mesaj gönderip kendini kilitliyor ve bir da...

Sigortam.net üzerinden Beefull iş birliği ile sunulan 1.000 TL’lik ücretsiz şarj kampanyasından yararlanmak üzere 28.12.2025 tarihinde kupon aldım. Kuponun son kullanım tarihi olarak açıkça 31.12.2025 saat 23:59 bilgisi yer alıyordu ve koşullarda bunun aksine, gece 03:00’te biteceğine dair hiçbir if...

30.12.2025 tarihinde Polatlı’dan yaklaşık 70 km yol katederek Ankara Bilkent Center’daki Beefull şarj istasyonuna Tesla Model y aracımı şarj etmek için gittim. Firmanın kendi mobil uygulamasından istasyonu kontrol ettiğimde soketler müsait görünüyordu, bu bilgiye güvenerek yola çıktım. Ancak istasyo...

8.12.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta’dan 564879802 numaralı trafik sigortası poliçesini satın aldım. Satın alma aşamasında kampanya kapsamında Beefull uygulamasında kullanılmak üzere 1.000 TL’lik şarj kuponu vaadi vardı. SMS ile tarafıma iletilen kupon kodunu Beefull uygulamasına g...

9 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Beefull elektrikli araç şarj istasyonunda şarj işlemi gerçekleştirdim. İstasyon arızalı olduğu için 8. Denemede ancak yanıt alabildim ve şarj işlemi sonunda gerçekleşti. Telefonumda kayıtlı, Sigortam.net’ten aldığım ve 31.12.2025 tarihine kadar geçer...

Beefull mobil uygulaması üzerinden, sitemizde yer alan ve uzun süredir düzenli olarak kullandığım şarj istasyonunda yaklaşık 4 aydır ödeme sorunu yaşıyorum. Kredi kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen, uygulama üzerinden ödemem alınamıyor ve bu yüzden temmuz ayından beri sitedeki istasyonu kullana...

13.12.2025 tarihinde 34 EBD 053 plakalı Togg T10X aracımla Adıyaman’dan İstanbul’a doğru seyahat ederken, aracı Beefull istasyonunda şarj edebilmek için özellikle yolumu uzatarak Kahramanmaraş’taki Mado Evi lokasyonuna girdim ve bu sebeple yaklaşık 25 km fazladan yol yaptım. Ancak Mado Evi’ndeki DC ...

Beefull’un İstanbul Kocatepe Metro İstasyonu peronunda bulunan şarj istasyonunda bugün ciddi bir sorun yaşadım. Powerbank'i yaklaşık 3 saat önce istasyona geri bırakmama rağmen, sistemde hâlâ teslim edilmemiş gibi görünüyorum. Uygulamada 60 TL’lik kullanım yapmış olmama rağmen, şu an 180 TL civarın...

11 Aralık akşam saat 21.00 sularında Aksaray istasyonundan Beefull powerbank kiraladım ve en fazla 2 saat kadar kullandım. Kullanımım bittikten sonra powerbanki Gaziosmanpaşa Yenimahalle istasyonuna teslim ettim. Buna rağmen uygulamada powerbank halen kullanımda görünüyor. Powerbanki çok kısa süre ...

Ulusal çapta hizmet veren bir araç kiralama firması olarak bugün saat 16:17 ile 16:26 arasında Beefull müşteri hizmetlerini kurumsal anlaşma talebiyle aradım. Araç filomuzun 400 adetlik kısmının elektrikli olduğunu ve Beefull ile kurumsal olarak çalışmak istediğimizi belirttim. Müşteri temsilcisi, ...

07.12.2025 tarihinde Antalya Lara’daki Understone Cafe’de bulunan Beefull şarj istasyonundan powerbank kiraladım. Powerbank’i yaklaşık 11.00–13.00 saatleri arasında kullandım ve ardından cihazı istasyonun içine geri bıraktım. Buna rağmen sistemde kullanımım hâlâ devam ediyor gibi görünüyor; üzerinde...

Sigortam.net'en Trafik ve kasko sigortası yaptırdım. Her ikisinde de 1000 TL lik beefull şarj hediyesi ekledik. Kod gönderilecek sonra kullanım yapabilirsiniz dediler. Yalan çıktı kod falan gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım konuyu araştırıp size dönüş yapacağız dediler dönmediler. Durumu düzeltme...

06 Ekim 2025 tarihinde Başkent Üniversitesi içindeki Parsy Caffe’de bulunan Beefull powerbank istasyonundan powerbank kiraladım. Bu işlem sonrasında Ziraat Bankası kredi kartımdan toplam 1.500 TL tahsil edildi, ancak hesabıma yalnızca 30 TL iade edildi. Yaşadığım sorundan sonra Beefull müşteri hizm...

27.09.2025 tarihinde İstanbul Kalos Kafe’de Beefull şarj istasyonunu kullanmak için 100 TL kapora ödedim ve bu tutarın kullanım sonrası iade edileceği belirtildi. Ancak, kullanımımın ardından kaporam iade edilmedi. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde iade talebinin oluşturulduğunu ve 1 hafta ...

4 Kasım 2025 tarihinde Bayrampaşa Enes Petrol Opet'teki Beefull araç şarj istasyonunda şarj işlemi yaptım. Ancak, aynı işlem için hem Enpara kartımdan hem de Garanti kartımdan toplamda 569,88 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi. Durumu fark eder etmez Beefull müşteri hizmetlerini arayarak talebim...

Beefull powerbank kiralama hizmetini 26 Ekim Cumartesi günü Osmanbey’den aldım. Normalde aynı gün iade etmek istedim ancak şarj istasyonlarının tamamı doluydu ve cihazı teslim edemedim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve cihaz bende kaldı. Nihayet 28 Ekim Paza...

Beefull mobil uygulaması üzerinden 9 Ekim saat 20:24’te m7 Kağıthane metro durağından Beefull 5000 Mah powerbank kiraladım. Cihazı 10 Ekim saat 00:15 civarında m1 Merter metro durağında teslim ettim. Buna rağmen, 12 Ekim saat 20:30’da hesabımdan 1500 TL satın alım ücreti kesildi. Profilimde kullandı...

Beefull powerbank hizmetini kullandım ve ürünü Gayrettepe metro girişinden aldım, 15:48'de 4. Levent Çeliktepe Çıkışındaki "bf01124" kodlu standa geri koyduğum halde sistem bunu algılamadı. Bu nedenle yaklaşık 8 saattir kullanıyor olarak gözüküyorum ve ona göre bir ücret yansıyor. Konuyla ilgili ola...

Para iadesi yapılmadı fazla para çekildi 28.09.2025 tarihinde saat 22:47’de Kadıköy Metro İstasyonu’ndan Beeful üzerinden kiralık powerbank aldım. Aynı gün yaklaşık 23:00 civarında powerbank’ı teslim ettim ve uygulama üzerinden teslim ettiğime dair bildirim aldım. Ancak kısa bir süre sonra kullanımı...

01.10.2025 tarihinde İstanbul Kabataş füniküler istasyonunda Beefull powerbank kiraladım ve 2 gün içerisinde powerbanki Mecidiyeköy m7 otobüs durakları yanındaki istasyona bıraktım. Powerbanki istasyona bıraktığımda hesabımla ilişkisi kesilmedi ve halen kullanımda görünüyordu. Bunun üzerine hemen mü...