to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde Beefull üzerinden kısa süreli araç şarj hizmeti aldım. Bu işlem için 220,37 TL tutar banka hesabımdan, Enpara hesabım üzerinden çekilmesine rağmen sistemde hâlâ “ödenmedi” ibaresi görünüyor. Ücret hesabımdan alınmış olmasına karşın uygulamada işlem sanki hiç ödenmemiş gibi duruyor.
Bu problemle ilgili defalarca, en az 5–6 kere müşteri hizmetlerini aradım, tüm bilgileri ve ödeme dekont numaralarını paylaştım. Dün yaptığım son görüşmede de yine aynı bilgileri verdim ancak buna rağmen sistemdeki “ödenmedi” ibaresi kaldırılmadı ve sorun çözülmedi.
Bugün acil olarak aracı şarj etmem gerektiğinde bu hatalı “ödenmedi” uyarısı nedeniyle şarj işlemini gerçekleştiremedim ve yolda kaldım. 11.04.2026’dan beri devam eden bu hata yüzünden mağdur ediliyorum. Gerekirse 220,37 TL’yi bir daha ödeyeyim, önemli olan bu hatalı ibarenin sistemden kaldırılıp hesabımın düzeltilmesi ve şarj hizmetini sorunsuz kullanabilmemdir.
Beefull hesabım B***** Ö***** adına kayıtlıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödeme bilgilerimin kontrol edilerek haksız yere “ödenmedi” görünen işlemin acilen düzeltilmesini ve hesabımın aktif olarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde saat 19:56’da İstanbul Kartal Metro İstasyonu’nda Beefull powerbank hizmetini kullandım. İşim bittikten sonra powerbanki şarjdan çıkarıp istasyona geri yerleştirdim, ancak cihaz kapanmadı ve hala aktif olarak ücret kesilmeye devam ediyor. Şu ana kadar 180 TL gibi yüksek bir tuta...
Beefull’a ait powerbank cihazını İstanbul’da Bostancı Metro’dan alıp Kadıköy Metro’da iade ederek yaklaşık 30 dakikadan kısa bir sürede telefonumu şarj ettim. Powerbank’i teslim ederken kontrolünü de sağladım. Buna rağmen aynı gün kredi kartı ekstremde 100 TL ve 1.400 TL olmak üzere iki ayrı çekim g...
20.09.2025 tarihinde İstanbul Carousel AVM giriş katındaki danışma yanında bulunan bf00428 seri numaralı Beefull şarj ünitesinden powerbank cihazını kiraladım. Sadece 1 saatlik kullanımın ardından cihazı tekrar üniteye yerleştirerek teslim ettim. Ancak uygulamada kullanımım sonlanmadı ve ücretlendir...
30.03.2026 tarihinde saat 00:05’te 34 by *** plakalı byd aracımla Beefull şarj istasyonunda şarj işlemi başlattım. Herhangi bir müdahalem olmamasına rağmen şarj işlemi kendiliğinden durdu ve ekranda “Şarj İstasyonu Arızası” uyarısı çıktı. Buna rağmen hesabımdan ücret tahsilatı yapıldı. Hemen ardınd...
Bir beefull şarj ünitesinden powerbank kiraladım. Birkaç saat kullandıktan sonra ücret 80 TL olarak gözüküyorken başka bir beefull şarj ünitesine powerbank'ı bıraktım. Ben bırakmış olmama rağmen hala kullanılıyor olarak gözüküyordum ve 3 gün sonra banka hesabımdan toplam 1400 TL çekildi. Bu para ben...
Yorumlar